Rototilt stärker upp sin supportorganisation och anställer två meriterade chefer

Jan Karlsson, Orderdesk- och eftermarknadschef samt Fredrik Ellingsson, gruppchef för Teknisk support hos Rototilt.

Rototilt fortsätter att lägga stort fokus på att erbjuda den bästa servicen till sina kunder. Jan Karlsson, tidigare Komatsu Forest AB, tillträder rollen som Orderdesk- och eftermarknadschef och Fredrik Ellingsson, tidigare PON Equipment AB, blir ny gruppchef för Teknisk support.

-För Rototilt Group AB känns det jättespännande att välkomna Jan Karlsson. Vi tror starkt att han kommer bidra till att ta oss till nästa nivå inom på vår eftermarknads- och orderdeskavdelning. Jan har under sina år hos Komatsu Forest skaffat sig breda och djupa kunskaper samt erfarenheter både lokalt och globalt. Jan är också en utpräglad lagspelare vilket gör att han på ett bra sätt kommer att passa in i Rototilt Group AB:s filosofi, säger Per Väppling, Marknads- ochFörsäljningschef hos Rototilt.

Jan Karlsson efterträder Anders Mitterer i rollen som Orderdesk- och eftermarknadschef. Han kommer övergripande fortsätta utveckla Rototilts eftermarknad, tekniska support och orderdesk. Jan har lång efterenhet inom området efter att ha arbetat med motsvarande frågor inom Komatsu Forest AB under mer än 30 år.

-Jag är mycket glad att komma till ett företag med världsledande produkter och som befinner sig i stark utveckling. Jag ser verkligen fram emot att vara med på resan och bidra med mina kunskaper tillsammans med alla medarbetare, säger Jan Karlsson.

Fredrik Ellingsson tar över ansvaret för teknisk support, garantier och dokumentation efter Peter Carlsson. Det innebär att han kommer att sitta som en spindel i nätet med viktiga kundkontakter och tillsammans med avdelningens tekniker vara ett nyckelgränssnitt mellan Rototilt och återförsäljarna av Rototilts produkter. Fredrik kommer också att ansvara för garantifunktionen och olika typer av eftermarknadsdokumentation. Fredrik kommer närmast från PON Equipment AB där han haft en liknande tjänst.

-Med Fredriks erfarenheter, från att dels ha jobbat med en världsledande leverantör av entreprenadmaskiner och dels med en av branschens ledande återförsäljare i Sverige, får vi in en viktig dimension i vårt supportteam på eftermarknadsavdelningen. Fredrik känner väl till kundernas krav på respons, flexibilitet och kompetens vilket utgör grunderna för att bygga vidare på en stark teknisksupport-organisation hos Rototilt, säger Per Väppling.

Både Jan Karlsson och Fredrik Ellingsson har tillträtt sina nya roller hos Rototilt.

Rototilt är världens ledande tillverkare av tiltrotatorer, tillbehör och styrsystem. Med produkter från Rototilt® bryter vi ny mark för entreprenadmaskiner genom att förvandla grävmaskiner till fullfjädrade redskapsbärare. Genom att samla alla resurser och all kompetens i Vindeln, erbjuder vi en unik kombination av tekniskt kunnande, kvalitet, kapacitet samt förståelse för kundens affär. Våra kunder finns över hela världen och vår strävan är att de i alla kontakter med oss ska uppleva precision, pålitlighet och engagemang.

2019-10-14 - Industritorget