Rätt teknik kan öka engagemang med över 80 procent

Idag sker 80 procent av alla möten helt eller delvis på distans

Samarbete ansikte mot ansikte är oslagbart, men hjälp av professionell ljud- och videoutrustning kan öka distansdeltagares engagemang i möten med 84 procent. Dessutom har vi större förtroende för de som använder sig av professionell utrustning. Det visar en ny studie utförd av Jabra hos LSE Behavioural Lab.

Idag sker 80 procent av alla möten helt eller delvis på distans. Trots detta uppger endast 15 procent av de tillfrågade i Jabras senaste rapport Hybrid Ways of Working 2023 Global Report att alla mötesrum på deras kontor är utrustade med videokameror. Sex av tio uppgav även att de fortfarande förlitar sig på sina datorers inbyggda kameror och mikrofoner.

Med hjälp av bland annat eyetracking, analys av ansiktsuttryck och biologiska index för engagemang och kognitiv belastning har nu Jabra undersökt beteendedynamik i möten och vilken roll tekniken spelar hos LSE Behavioural Lab. Undersökningen visar att mötesdeltagare var 56 procent mer engagerade vid samarbete som skedde ansikte mot ansikte, men att val av teknik spelar en stor roll för engagemanget vid hybridarbete. Engagemanget från deltagare på distans ökade med hela 84 procent när de använde ett optimerat professionellt mötesrumsheadset och videokamera.

Har stor inverkan på deltagares förtroende
Samtliga deltagare rapporterade högre nivåer av övergripande tillit och tydlighet när de använde och upplevde professionell teknik på hög nivå. Vid användning av professionell teknik ökade tydligheten med 27 procent, vilket i sin tur ledde till ökat förtroende (16 %) och större uttrycksfrihet (35 %).

Distansanvändare som samarbetade med andra distansanvändare som använde professionell videoutrustning kände även ett märkbart bättre förtroende (22 %) än de som använde sin dators inbyggda video- och ljudutrustning. Närmare hälften, 47 procent, upplevde även en förbättring av kvaliteten vid användning av professionell utrustning på hög nivå jämfört med inbyggd teknik eller teknik av lägre kvalitet.

– Studiens resultat visar att samarbetsverktyg som video inte bara förbättrar deltagarnas upplevelse markant, utan också att beteendemässiga förändringar är direkt kopplade till tekniken. Företag måste därför inse hur viktig professionell teknik är för att öka medarbetarnas engagemang och produktivitet vid hybridmöten, säger Steen Marquard, Director of Sales, Nordics på Jabra.

Kulturella skillnader har större påverkan på mötesdeltagandet än tekniken
Utöver det tydliga sambandet mellan förtroende och teknik visade studiens resultat även en tydlig kulturell skillnad som påverkar möten oberoende av tekniken. En grundläggande binär uppdelning avslöjades mellan kunskapsarbetare från västländer och deras motsvarigheter i Asien när det gällde deltagande. Det fanns statistiskt signifikanta kulturella skillnader i deltagarnas verbala dialoger. Deltagare i Europa engagerade sig betydligt mer i verbala dialoger än de i Asien, oavsett om de deltog på distans eller på plats i ett mötesrum. De erbjöd runt 1.6 gånger eller 39 procent mer verbalt engagemang i samtliga experimentella strukturer.

En analys av ansiktsuttryck visar även en distinkt skillnad mellan deltagare från Europa och deltagare från andra kontinenter. Deltagare i Asien visade 134 procent högre nivåer av uppmärksamhet än sina motsvarigheter i Europa.

– Vi hoppas att resultaten i denna rapport kommer att bidra till att öka medvetenhet om de sammankopplade relationerna mellan förtroende, mångfald och teknik i möten och att jämna ut spelplanen för anställda över tid. Ledare måste förstå hur viktigt det är med rättvisa möten för medarbetarnas utvecklig och nöjdhet, säger Dr Sean Rooney, Scientific Officer och Head of Laboratory Innovation på LSE Behavioural Lab.

Rapporten i sin helhet finns att ladda ner här

Forskningsdesign och metodik
För att säkerställa att resultaten var opartiska och etiskt korrekta utformades studien med stöd av LSE Behavioural Lab och godkändes av LSE:s vetenskapliga etiknämnd. Alla deltagare var omedvetna om vad som testades eller att forskningen fokuserade på olika typer av teknik och Jabra förblev helt anonym under hela processen.

Hela gruppen bestod av 88 deltagare som representerade 15 nationaliteter. Deltagarna spårades med hjälp av en kombination av kvalitativa feedbackmätningar och biopsykologiska markörer, inklusive ansiktsigenkänning, galvanisk hudrespons, endogen ögonblinkning och blickmönsteranalys samt undersökning av röstdelning. I studien användes toppmodern teknik vid LSE Behavioural Lab för ansiktsigenkänning (iMotions), galvanisk hudrespons (Shimmer3 GSR+) och analys av endogena ögonblinkningar och blickmönster (iMotions). Uppgifterna samlades in och analyserades med hjälp av iMotions programvara

GN Group grundades 1869, har mer än 7.500 anställda och är noterat på Nasdaq Copenhagen (GN.CO). GN:s lösningar säljs i 100 länder över hela världen. Besök vår hemsida GN.com eller kontakta oss på LinkedIn, Facebook och X.

GN för människor närmare varandra och är noterat på Nasdaq Copenhagen.

2023-11-14 - Industritorget

Senaste nytt

Rätt teknik kan öka engage­mang med över 80 procent

SENASTE NYTT

Arbetsmiljö och säkerhet

En vacker gummilösning för medicinindustrin

Push-In-kontaktdon

Maximal prestanda för påsfyllningsmaskiner

Sungrow lanserar ny megawattladdare

Mobil farozon hotar företagens säkerhet

Ny linoleumserie

Mora Press & Form på Elmia Subcontractor 2025

Gummimembranbrytare för säkra tågdörrar

Hitta rätt fläkt för ditt elskåp

O’Reilly publicerar bok om logisk datahantering

Finlands högsta byggnad får zink på toppen

När passar en motviktstruck bäst?

Mirka® POLAROS RP 600

Den mest ovanliga traktorn du Skodat?

Kunskap i fokus

Följ Maskin AB Erlands­son & Hjorth online

Ett av Europas största lager av gaffeltruckar

Datakontakter för panel eller DIN-skena

Cisco bygger ramverk för säkrare AI-kodning

Kuggstänger

Service och kalibrering av svetsutrustning

Stärker positionen inom slitagedelsteknik

Nordiska Villor - Hållbara hus för framtiden

HSG R2 tar rörlaser­skärning till nästa nivå

Full kontroll på hastighet & position

När lunchrummet funkar, funkar arbetsdagen

Cognizant lanserar Vibe Coding för AI

AI driver snabb tillväxt inom IoT

Datacenterkraft nu till skrivbordet

Nätverkskraven bromsar AI-utvecklingen

FPT Industrial i nytt partnerskap med Lindner

Legotillverkning av stålprodukter

Nu är vi halvvägs till mässan

AMD och Ericsson bygger smartare 5G-nätverk

Du klickade på fel länk

Höghus visar vägen för hållbar stadsutveckling

Populära artiklar

Cisterner och tankar

Utbildning med Zebra Technologies

Svenska företag redo för AI – men tidigt i fasen

Laserskrivare eller bläckstråleskrivare

Ny lösning sätter global standard för hållbarhet

Kvar som världsledande DRAM-leverantör

Håll din datasjö ren och värdefull

FPT Industrial i nytt partnerskap med JCB

Wavin ökar fokus på blågrön omställning

AI minskar energi­kostnader i svenska hem

Data lakehouses är viktiga

Vinterväghållning

Mirka® DEXOS 1230 M AFC

Brightlaser lanserar Top-Hat VCSEL-laserdioder

Utökar molnlösning med videoporttelefoni

Lanserar digital modul för hållbarhet

Effektiv nivåmätning med Rosemount 1208-radar

Red Hat lanserar Red Hat AI 3

Ransomware – från IT-problem till operativ kris

Norsjö Trä väljer D4-lim för hållbarhet

Optimizelys AI-lösning Opal slår rekord

CE-märkningens viktiga roll

Limning och vulkan­isering kräver erfarenhet

Arbetsmiljö och säkerhet

HibouAir lanserar robust ny utomhussensor

Vi fyller 50 år

Brist på AI-experter hotar cybersäkerheten

Automatiserad svetsning

Förlustsäkra låsvred

Ny teknik ska möta AI:s växande krav

AWS lanserar nya AI-assistenten Quick Suite

AMR-robotar effektiviserar verksamheter

S3N från Datasensing imponerar

Processventilation – funktion och betydelse

WTS är nu ML-godkänd truckutbildning

Bli medlem

Digital medieproduktion

industritorget.se

industritorget.se | Sveriges mest besökta industrisajt

Rätt teknik kan öka engagemang med över 80 procent

Följ Maskin AB Erlandsson & Hjorth online

HSG R2 tar rörlaserskärning till nästa nivå

AI minskar energikostnader i svenska hem

Limning och vulkanisering kräver erfarenhet