Så förebygger du allvarliga störningar

I företagets programvara

Störningar i programvara kan orsaka svåra problem för företag, myndigheter och privatpersoner. Effekterna kan i en del fall vara allvarliga och långtgående, från ekonomiska förluster till skadat rykte. Många faktorer kan var för sig leda till omfattande störningar, men ofta beror svåra avbrott på en kombination av problem. Därför är det helt avgörande att förstå vad som orsakar problemen för att kunna stärka sin motståndskraft.

I den här artikeln kommer jag att beskriva några av de vanligaste faktorerna och ge praktiska råd om hur man kan undvika fallgropar och skapa robusta, pålitliga IT-system.

Orsakerna till störningar kan sträcka sig från interna misstag till externa attacker. De kan bero på programvarubuggar, cyberattacker, oväntade ökningar av datatrafik, fel vid säkerhetskopiering, nätverksproblem eller mänskliga misstag.

Sex steg till bättre motståndskraft mot störningar i programvara:

1. Eliminera programvarubuggar
Programvarubuggar och dåliga kodversioner är ofta grundorsaken till tekniska avbrott. Problem kan uppstå från felaktig kod, bristfälliga tester eller oförutsedda interaktioner mellan olika programvaror. Moderna mjukvarusystem är komplexa, och när applikationer blir mer sammankopplade ökar risken för fel. En till synes mindre bugg kan då få långtgående konsekvenser och i värsta fall slå ut hela system eller tjänster.

För att minska risken för störningar orsakade av programvarubuggar bör man använda grundliga testprocedurer, inklusive automatiserade tester och integration. Regelbundna kodgranskningar och en robust kvalitetssäkringsprocess är också avgörande för att identifiera och åtgärda problem innan de påverkar driften.

2. Förhindra cyberattacker
Cyberattacker genomförs ofta för att störa tjänster, stjäla data eller pengar. Hotet förändras hela tiden och angripare utvecklar alltmer sofistikerade metoder för att utnyttja sårbarheter. Ransomware, fjärrkodskörning (RCE) och DDoS-attacker (Distributed Denial of Service) är några exempel på hot som kan leda till allvarliga störningar.

För att skydda sig mot cyberattacker bör företag implementera robusta säkerhetsåtgärder. Det handlar om förebyggande åtgärder som sårbarhetsanalys under drift, samt omfattande applikations- och nätverksskydd genom brandväggar, intrångsdetekteringssystem och regelbundna säkerhetsrevisioner. Utbildning i cybersäkerhet och att hålla mjukvara och system uppdaterade är också kritiskt.

3. Hantera trafiktoppar
Plötsliga toppar i datatrafik kan störa system som inte är utvecklade för att hantera den typen av belastningar. Det är relativt vanligt vid stora evenemang och kampanjer. Till exempel kan återförsäljares webbplatser krascha under försäljningstoppar som Black Friday då trafiken ofta ökar dramatiskt. Streamingtjänster kan också drabbas av avbrott när stora mängder användare försöker komma åt innehåll samtidigt.

För att hantera toppar i datatrafik bör företag investera i skalbar infrastruktur, lastbalansering och lastskalningsteknik. Prestandatester och beredskapsplaner för perioder av hög belastning kan också se till att systemen förblir tillgängliga även vid trafiktoppar.

4. Gör säkerhets- och återställningstester
Fel i säkerhetskopieringsprocessen kan leda till avbrott, särskilt när centrala system går ner och säkerhetskopior inte fungerar som förväntat. Detta kan bero på felaktigt konfigurerade säkerhetskopior, korrupta data eller otillräckliga tester. Effekterna av säkerhetskopieringsfel kan vara förödande, särskilt när de uppstår i kritiska situationer.

Det är viktigt att regelbundet utföra säkerhets- och återställningstester för att säkerställa att systemen är korrekt konfigurerade och fungerar som de ska. Företag bör ha en rad återställningsalternativ, inklusive ögonblicksbilder, replikering och säkerhetskopior som uppfyller olika mål för återställningstid (RTO) och återställningspunkt (RPO). En omfattande plan för katastrofåterställning med regelbundna tester är avgörande för att processen ska fungera som förväntat.

5. Minska nätverksproblemen
Nätverksproblem kan orsakas av en mängd olika faktorer, från hårdvarufel till konfigurationsfel eller externa faktorer som kabelavbrott. Effekterna kan variera från mindre störningar till allvarliga driftavbrott.

För att minska risken för nätverksproblem bör organisationer ha robusta övervaknings- och förvaltningsrutiner. Redundanta nätverksvägar och automatiserad överlämning vid fel kan bidra till att upprätthålla anslutningen även under avbrott.

6. Skydda mot mänskliga misstag
Mänskliga fel är en av de vanligaste orsakerna till tekniska avbrott. Misstag kan inträffa vid exempelvis rutinunderhåll och konfigurationer eller ske genom oavsiktliga raderingar. Även erfarna proffs kan göra misstag, särskilt i stressiga eller komplexa situationer.

Omfattande utbildning och strikta processer för förändringshantering kan minska risken för mänskliga misstag. Automatiserade system för rutinuppgifter och noggranna granskningsprocesser för kritiska åtgärder kan också bidra till att minimera risken för mänskliga fel.

Tekniska avbrott är tyvärr vanliga och för att förstå orsakerna behöver man ha en fullständig översikt över alla sina applikationer och tjänster. Med en plattform som är gjord för observerbarhet slipper man alltför många utspridda verktyg och kan fokusera på tillförlitlighet och att höja motståndskraften i sin tekniska infrastruktur.

2024-11-07 - Industritorget

Senaste nytt

Så förebygger du allvarliga störningar

SENASTE NYTT

Minilastare som arbetsmaskin

DEUTZ stärker service i norra Sverige

Produktivitet växer när medarbetare mår bra

Ren inomhusluft avgörande i datacenter

Branschanpassade lösningar för dina behov

Ledarskapsskifte hos KNF

Kompetens och utbildning blir allt viktigare inom lagerarbete

Snäckhjul – en viktig komponent i mekanisk kraftöverföring

Elpolering får ökad betydelse i branscher med höga renhetskrav

ATEX-klassat uttags­system för bilindustrin

ISCAR Sverige i avtal med Sohlbergs

Ändrade standarder för kulventiler

TM-Sängar revolutionerar sängindustrin

Denodo utses till Gartner-ledare 2025

FPT mot Dakar 2026

Palo Alto och Google stärker molnsäkerhet

Hälsosammare hem och arbetsplatser i högtidstid

Uthyrning av svetsmaskiner

Bilbatteri och tillbehör

Rundslipning för maskinkomponenter

Southco lanserar nya 4D-fästskruvar

Scantruck satsar vidare i norra Sverige

Från oss alla, till er alla …

Effektiv temperaturkontroll

Cognizant och Microsoft fördjupar AI-samarbete

Southco lanserar spakstyrd kolv

Ny förskola med helhetsfokus

5G-antenn från Exolöf

Klaravik stöttar parasport till jul

Gravlund önskar dig en God Jul

Tack för ett framgångsrikt år

Skillnader mellan plan­slipning och rundslipning

Cramo breddar sortimentet

AI accelererar molnets attackyta

Påkörningsskydd

Inducore förvärvar Swepart Transmission

BB732-basplattor för precisionsborrning

Populära artiklar

Rätt VCI-förpackning för din produktion

Avancerad optisk metro­logi för extrem precision

Ströman Maskin lanserar CityCat VR17e

Europeiska kantpressar lyfter plåtbearbetning

Ren och exotisk lösning för livsmedel

Smarta tips för bättre avfallshantering

Så organiserar du ditt kontor

AI-kapprustning föränd­rar cyberbrottsligheten

Southco lanserar nytt kompressionslås

Akustik avgörande i Lidingös nya simhall

Asbestutbildning

Skydda dig mot giftig svetsrök

Framtidssäkrad energi­lagring för infrastruktur

Svensk isolering till Finlands topphus

Robusta fotpedaler för krävande industrimiljöer

Cognizant ledande inom AI-tjänster

Snökedjor för lastbilar

Hur One.com blir allt mer populärt

Vad händer med ditt företag vid en bodelning?

Klaravik bygger upp maskinmuseum i lego

Redskap för Hjullastare och Kompaktlastare

Lägeställare

Smidig märkning för proffsinstallationer

Reliability Assessments

Silikongummi

Wexøe säljer två divisioner till UTU

Gravlund stärker greppet om fitnessbranschen

Ny generation av 3D-scanning

Smart säkerhet för vertikala axlar

ASSA ABLOY certifieras enligt ISO 27001

Junora lanserar årets jultävling!

Luftkvalitetsövervakning på vintern

OEM Automatic blir igus totalleverantör

MetaCompliance köper Junglemap och växer

Puts & Tegel bygger framtidens kontor

Bli medlem

Annonsering & marknadsföring

Digital medieproduktion

industritorget.se

ATEX-klassat uttagssystem för bilindustrin

Skillnader mellan planslipning och rundslipning

Avancerad optisk metrologi för extrem precision

AI-kapprustning förändrar cyberbrottsligheten

Framtidssäkrad energilagring för infrastruktur