Tips för e-handlare inför julhandel

STRATO delar här med sig av fem tips

Så kan du som e-handlare förbereda dig för julhandeln

Julhandeln stundar och för den som äger en webbshop innebär det oftast bråda dagar med ökad försäljning men också returer. Webbhotellspecialisten STRATO delar här med sig av fem tips för en framgångsrik men avslappnad julhandel för e-handlare.

Köpkraften i de svenska hushållen har minskat till följd av det ekonomiska läget. Enligt Julhandelsrapporten väntas handeln i december minska med 2,5 miljarder jämfört med förra året. Detta trots att hushållens konsumtionsutrymme förväntas minska med 6,7 miljarder för samma period. Svenskarna prioriterar därmed julinköpen trots tuffa ekonomiska tider och att julhandeln är motståndskraftig då den förväntade minskningen är mindre än minskningen av hushållens köpkraft, enligt Julhandelsrapporten. Dessutom har e-handeln ökat med 2 procent hittills i år och 63 procent av svenskarna tror att de kommer att handla julklappar på nätet i år.

Nedan delar Herman Borel, internationell affärschef på STRATO, med sig av fem tips för hur du som äger en webbshop kan få en både framgångsrik och mindre stressande julhandel.

1. Skapa trygghet
Allt fler oroar sig för att utsättas för bedrägerier av oseriösa aktörer inom e-handeln. Det är därför viktigt att dina kunder kan känna sig trygga med att handla från dig. Hos Svensk Handel kan du ansöka om en Trygg E-handel-certifiering, som intygar att det är tryggt och säkert att handla i din webshop.

2. Ta hjälp av en logistikleverantör
Överbelastade leveranstjänster och osäkra leveranstider är vanliga utmaningar runt julen.
För att hantera ökad efterfrågan och skapa en smidig upplevelse för dina kunder kan du koppla din webbutik till logistikleverantörer. Då kan du och din kund spåra försändelser och du kan erbjuda fler leveransalternativ. Välj gärna en med “click and collect” - det ger kunder möjligheten att hämta sina paket när det passar dem bäst. Även expressleverans är ett uppskattat alternativ.

3. Anpassa leveransalternativen efter kunden
Generellt föredrar svenskarna att få sina paket levererade till utlämningsställen, enligt Postnords e-barometer. Rapporten visar dock att preferenserna varierar beroende på var i landet man bor. I mindre städer och orter föredras nämligen leverans till dörren. Därför kan det vara värdefullt att anpassa leveransalternativen baserat på var i landet dina kunder befinner sig.

4. Returer och returrätt
Hantering av returer spelar en minst lika viktig roll för kundens upplevelse av ditt företag som själva köpet. Särskilt vid julen ökar risken för returer, då många köper presenter. Att erbjuda gratis returer och förlängd returtid är ett bra knep i presenttider. Det kan dels avlasta dig som e-handlare, när returer kan spridas ut över mer tid, men även underlätta för kunderna. Dessutom kan det ge fler kunder: enligt Postnord har 26 procent avstått ett köp från e-handlare för att inte returalternativen passade, medan 42 procent avstått för att det varit svårt att finna returinformation.

5. Skapa rätt atmosfär och erbjud förmånliga kampanjer
Genom att anpassa utseendet i din webbshop efter säsong hjälper du dina kunder att komma i rätt stämning. Ge därför din webbshop en varm och inbjudande julkänsla inför helgerna. Utöver julstämning, kan du locka kunder genom smarta kampanjer, exempelvis en digital adventskalender med dagliga priser eller rabatter. Sådana erbjudanden kan få kunder att återkomma till din webbshop kontinuerligt inför jul.

2023-12-06 - Industritorget

Senaste nytt

Tips för e-handlare inför julhandel

Så kan du som e-handlare förbereda dig för julhandeln

SENASTE NYTT

Svartviks Svarvteknik stärker digital närvaro

Starkt samarbete för kompromisslös kvalitet

En arbetsmiljö utan faropiktogram

En hitmaskin till salu

Castrol och LION Smart samarbetar

Palo Alto Networks om 2026

Effektiva maskiner skyddar dina produkter

Kingston kvar bland största privata 2025

Ett sportfiske-Mekka stänger

Lund, Malmö och Helsingborg vecka 5!

Gummilösning mötte spännande förfrågan

Framtidssäkrad kylning med ny CO2-kylare

Allt du behöver veta om absorbenter från Myrins

Gradsaxen i modern plåtbearbetning

Vi deltar i expertpanel om 3D-vision

AI-utvecklingen ställer nya krav

Knivskarp och underhåll­svänlig macerator

MCS Hyrsystem upp­daterar webbgränssnittet

INOMEC lagerför Waterbags

FPT-motorer triumferar på Dakar 2026

Industritorget förenklar B2B-affärer

Gaardbye Supply lanserar live produktdata feeds

Kompakt radarnivågivare

Fiberlaser

Snökedjor för tunga fordon

Epicals nya styrelse driver strategisk tillväxt

Arktisk natur formar Nuuks stadsutveckling

AWS öppnar EU-suverän molninfrastruktur

Industriväggar i glas

Exotiska silikongjutgods med låg friktion

Klaravik säljer fler än 24 000 entreprenadobjekt

Nu drar EM i handboll i gång

Allt du behöver veta om svetsglasögon

Lutningsgivare för mobila maskiner

Trygg och stabil leverantör

Castrol stöttar MM Technology i Dakar

Komplett sortiment av moderna brick slips

Populära artiklar

Framtidens motorer

Stöd och möjligheter

Certifierade gummi­lösningar för livsmedel

Övervakning avslöjar dolda luftföroreningar

Vattentank för industriella behov

AI-verktyg stärker HR:s handlingskraft

Fortinet och Nvidia i samarbete

VD accelererar mot miljardmål 2030

Fakta eller vana vid avfuktning

Därför behövs hybridtänk med kvantdatorer

Så inreder du en funktionell verkstad

Kabeltestning och certifiering

Hjullastarens livslängd

Portabel flödesmätare

Savika Kombikantvik i produktion

Driftsäkerhet i fokus:

Ny advokatbyrå etableras i Göteborg

Diskmaskin24.se slår upp portarna

Effektiv B2B-lösning för restpartier

Därför väljer allt fler miljöanpassade trähus för framtidens boende

Nytt rekord för traktorer på Klaravik

Tungaloy stärker sin gröna omställning

Ny precisionsnivå i koordinatmätning

Tre tech-trender som präglar 2026

DenaliWeld Jet 1500 serien

Industriell tillverkning med 3D-skrivare

Ett titt in i Weycors framtid

Specialanpassade EPDM-membran i volym

Stabil kommunikation i industrin

Framväxande ekonomier leder AI-utvecklingen

Minilastare som arbetsmaskin

DEUTZ stärker service i norra Sverige

Produktivitet växer när medarbetare mår bra

Ren inomhusluft avgörande i datacenter

Branschanpassade lösningar för dina behov

Bli medlem

Annonsering & marknadsföring

Digital medieproduktion

Knivskarp och underhållsvänlig macerator

MCS Hyrsystem uppdaterar webbgränssnittet

Certifierade gummilösningar för livsmedel