Avdelningschef för Demokrati- och medborgarservice

*
Vill du leda ett område som är centralt för demokratin och samtidigt skapa bästa möjliga service för invånarna? Sjöbo kommun befinner sig i en positiv utveckling och söker nu en avdelningschef för Demokrati- och medborgarservice – en roll där du får kombinera strategiskt ledarskap med operativ närvaro och direkt samhällsnytta.
Här möts du av en prestigelös organisation med korta beslutsvägar, nära samarbete och en kultur där vi stöttar varandra för att lyckas. Hos oss får du ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad varje dag.

Om tjänsten
Som avdelningschef för Demokrati- och medborgarservice leder du en verksamhet som omfattar politiskt beslutsstöd, ärendehantering, diarieföring, kontaktcenter samt kommunens arbete med demokrati, service och delaktighet. Avdelningen omfattar även kommunens säkerhetsorganisation, vilket innebär ansvar för att samordna kommunens arbete med trygghet, säkerhet och riskhantering.
Du är en nyckelperson i både kommunens operativa vardag och vår långsiktiga utveckling. Rollen innebär ett tätt samarbete med kommunledning, förtroendevalda och kollegor från hela organisationen för att skapa effektiva processer, hög kvalitet och en service som invånarna verkligen känner skillnad av. Rollen innebär också att du ingår i både Kommunledningsförvaltningens ledningsgrupp och koncernledningen, där du bidrar till den övergripande styrningen och utvecklingen av kommunen.

Arbetsbeskrivning
I rollen ansvarar du för att leda och utveckla avdelningens verksamhet, personal och budget. Du säkerställer trygga, rättssäkra och effektiva processer för ärendehantering, diarieföring och politiskt beslutsstöd, och du arbetar aktivt för att skapa struktur, kvalitet och hög tillgänglighet inom kontaktcenter och medborgarservice.
En viktig del av uppdraget är också att bidra i förvaltningens koncernledningen och medverka i tvärgående samarbete inom kommunen.
Utöver detta driver du utvecklingen av digitalisering, nya arbetssätt och andra förbättringsprojekt. Du stärker invånardialog, delaktighet och demokratifrämjande arbete samt utvecklar samarbetet både mellan kommunens olika verksamheter och mellan tjänstemannaorganisationen och de förtroendevalda politikerna. Du har även en central roll i att främja en kultur som präglas av gott bemötande, öppenhet och hög professionalism.

Vi söker dig som
Krav för rollen:
- Flerårig erfarenhet av att leda verksamhet och personal
- Erfarenhet från offentlig verksamhet eller annan politiskt styrd organisation
- Erfarenhet av kommunal styrning, beslutsvägar och ärendehantering
- Erfarenhet av utvecklingsarbete inom exempelvis arbetssätt, service, kvalitet eller digitalisering
- Akademisk examen inom relevant område eller motsvarande utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdigt

Meriterande:
- Kunskap inom nämndadministration eller politiskt beslutsstöd
- Erfarenhet från ledningsgruppsarbete eller större organisationer
- Erfarenhet från kontaktcenter eller medborgarservice
- Erfarenhet av digitalisering eller systeminföranden

Dina personliga egenskaper:
Du är en kommunikativ och trygg ledare som tar initiativ, driver frågor framåt och skapar handlingskraft i organisationen och bygger goda relationer. Du arbetar självständigt och med hög initiativförmåga i att identifiera, prioritera och driva projekt från idé till genomförande. Du är strukturerad, lyhörd och balanserar helhetsperspektiv med förmåga att se detaljer. Du driver utveckling framåt, samtidigt som du skapar stabilitet i vardagen.

I den här rekryteringen samarbetar Sjöbo kommun med Montico som sköter rekryteringsprocessen.
I rekryteringen kommer personlighets- och logiktester att användas och bakgrundskontroll kan komma att genomföras.

Upplagd: 2026-02-05

Anställning

Anställningstyp Tillsvidareanställning
Arbetstid Heltid

Plats

Ort
Region Skåne län

Lön

Löneform

Ansökan

Ange referens 11124

Vi tar ej emot ansökningar via e-post.

Kontaktinformation

Montico AB

010-265 95 00

Se hemsida

Skicka e-post

Kontakter

Länkar

Filmer

Karta

Skriv ut
Tipsa

Se företagets 130 platsannonser »

Se detaljerad information om företaget »

Postadress
Box 416
57325 Tranås

Besöksadress
Västra Vägen 14
57341 Tranås

Region
Tranås
Jönköpings län
Sverige

Organisationsnummer:
556580-6741

Grundat: 1996
Anställda: Ej angivet

Kontakter

Länkar

Filmer

Karta

Om Montico
Montico är ett komplett matchningsföretag som erbjuder helhetslösningar till företag och privatpersoner inom rekrytering, bemanning, utbildning och matchningstjänster. Montico har kontor på ett 20-tal orter i Sverige med huvudkontor i Tranås. Sedan april 2025 är Montico en del av Calviks AB, ett börsnoterat investmentbolag inom kompetensförsörjning.
Läs mer om oss på www.montico.se.

För ditt företag:
”Vi hjälper dig att hitta rätt
när det gäller att hitta nya
medarbetare, eller vidareutbilda
befintlig personal.”

För dig som privatperson:
”Vi hjälper dig att hitta
rätt jobb eller utbildning.”

Vår vision

Vi på Montico vill med våra tjänster göra skillnad för både individ, kund och näringsliv genom att:
» Bidra till att individer växer genom kompetens- och personlig utveckling och att de skapar nya möjligheter för sig på arbetsmarknaden.
» Bidra till att våra kunder kan behålla och vidareutveckla sin förmåga till framgångar på respektive marknad.
» Bidra till att näringslivet och samhället i de regioner där vi verkar, utvecklas så att individers och företags framgång fortlöpande stärks.
Människor är vår viktigaste resurs och vi arbetar mot gemensam framgång och hållbar utveckling. Trivsel, trygghet och investering i kompetens gör oss till en pålitlig partner och arbetsgivare. Oavsett om du väljer att anlita oss som helhetsleverantör eller för enstaka uppdrag, är vår strävan att upplevelsen ska kännas professionell och präglas av flexibilitet och personligt engagemang.

Montico är autktoriserad bemmannings-, rektryterings- utbildnings- och matchningsföretag.
Vi är certifierade enligt ISO 9001 kvalitet, ISO 14001 miljö samt nya ISO 45001 arbetsmiljö