Kundservicemedarbetare

*
Vill du arbeta i en varierad roll där du kombinerar kundservice och administration?

Tjänsten är en direktrekrytering och du blir anställd av SVEBRA. Rekryteringsprocessen hanteras av Montico.

Organisationen erbjuder flera uppskattade förmåner som presenteras längre fram i processen. Arbetstiden är förlagd heltid på plats på kontoret i Katrineholm, måndag–fredag kl. 8.00–17.00 eller 7.30–16.30.

Om tjänsten
Om SVEBRA (Svenska Brandsäkerhetsföretag)
SVEBRA är en ideell förening med fokus på utbildning inom brandsäkerhet. Verksamheten startade 2019 och består idag av ett mindre team med totalt sju anställda. Organisationen präglas av nära samarbete, flexibilitet och ett högt personligt ansvar.

Om rollen
I rollen som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av ett mindre och engagerat team. Du är ofta första kontakt för våra kunder och medlemmar, och ger service via telefon och mail. Parallellt arbetar du med olika administrativa uppgifter såsom kursadministration, registreringar, granskningar och medlemshantering. Om du har intresse och erfarenhet av marknadsföring kan sådana arbetsuppgifter komma att ingå längre fram.

Arbetsbeskrivning
Kundservice
Besvara inkommande samtal och mail från kunder, medlemmar och kursdeltagare
Ge vägledning kring utbildningar, normer och riktlinjer
Säkerställa ett trevligt och professionellt bemötande i alla kontakter

Administration
Hantera kursadministration (anmälningar, bekräftelser, dokumentation m.m.)
Utföra registreringar och granskningar kopplat till våra utbildningar
Ansvara för medlemshantering och uppdatering av register
Stötta i löpande administrativa uppgifter som uppstår i det dagliga arbetet
Enklare fakturering

Teamarbete och övriga uppgifter
Delta i utvecklingsprojekt och interna förbättringsarbeten
Samarbeta tätt med kollegor och konsulter där alla hjälper varandra och tar ansvar

Marknadsrelaterade uppgifter - meriterande
Bevaka, publicera och uppdatera innehåll på sociala medier
Stötta med enklare arbete kring hemsidan
Ta fram och uppdatera enklare säljmaterial, som säljblad och presentationer

Vi söker dig som
Vi söker dig som har ett starkt servicefokus, är noggrann och trivs i en administrativ roll. Du kommunicerar tydligt i både tal och skrift på svenska och engelska, har god IT‑vana och tidigare erfarenhet av administrativt arbete. Lägst gymnasial utbildning.

Vi ser gärna att du även har grundläggande marknadskompetens, då du kan komma att arbeta med sociala medier, hemsida och enklare säljmaterial.

Som person är du social, strukturerad, driven och självgående, men samarbetar gärna i ett litet team. Erfarenhet av kundservice, marknadsföring eller ekonomi är meriterande.

Upplagd: 2026-03-02

Anställning

Anställningstyp Tillsvidareanställning
Arbetstid Heltid

Plats

Ort
Region Södermanlands län

Lön

Löneform

Ansökan

Ange referens 11195

Vi tar ej emot ansökningar via e-post.

Kontaktinformation

Montico AB

010-265 95 00

Se hemsida

Skicka e-post

Kontakter

Länkar

Filmer

Karta

Skriv ut
Tipsa

Se företagets 104 platsannonser »

Se detaljerad information om företaget »

Postadress
Box 416
57325 Tranås

Besöksadress
Västra Vägen 14
57341 Tranås

Region
Tranås
Jönköpings län
Sverige

Organisationsnummer:
556580-6741

Grundat: 1996
Anställda: Ej angivet

Kontakter

Länkar

Filmer

Karta

Om Montico
Montico är ett komplett matchningsföretag som erbjuder helhetslösningar till företag och privatpersoner inom rekrytering, bemanning, utbildning och matchningstjänster. Montico har kontor på ett 20-tal orter i Sverige med huvudkontor i Tranås. Sedan april 2025 är Montico en del av Calviks AB, ett börsnoterat investmentbolag inom kompetensförsörjning.
Läs mer om oss på www.montico.se.

För ditt företag:
”Vi hjälper dig att hitta rätt
när det gäller att hitta nya
medarbetare, eller vidareutbilda
befintlig personal.”

För dig som privatperson:
”Vi hjälper dig att hitta
rätt jobb eller utbildning.”

Vår vision

Vi på Montico vill med våra tjänster göra skillnad för både individ, kund och näringsliv genom att:
» Bidra till att individer växer genom kompetens- och personlig utveckling och att de skapar nya möjligheter för sig på arbetsmarknaden.
» Bidra till att våra kunder kan behålla och vidareutveckla sin förmåga till framgångar på respektive marknad.
» Bidra till att näringslivet och samhället i de regioner där vi verkar, utvecklas så att individers och företags framgång fortlöpande stärks.
Människor är vår viktigaste resurs och vi arbetar mot gemensam framgång och hållbar utveckling. Trivsel, trygghet och investering i kompetens gör oss till en pålitlig partner och arbetsgivare. Oavsett om du väljer att anlita oss som helhetsleverantör eller för enstaka uppdrag, är vår strävan att upplevelsen ska kännas professionell och präglas av flexibilitet och personligt engagemang.

Montico är autktoriserad bemmannings-, rektryterings- utbildnings- och matchningsföretag.
Vi är certifierade enligt ISO 9001 kvalitet, ISO 14001 miljö samt nya ISO 45001 arbetsmiljö

arrow_downwardSe nedan för mer information om vår verksamhet.