Startsida / Nyheter / Se senaste nyheter / DHL eCommerce firar 100 000 utlämningsställen

DHL eCommerce firar 100 000 utlämningsställen

Ökad efterfrågan ställer högre krav på tillgänglighet

Det 100 000:e utlämningsstället invigdes i Warszawa, Polen, och med det äger nu DHL det största och tätaste nätverket i Europa. Utlämningsställen är ombud eller paketskåp där e-handelskunder kan skicka, lämna in, eller hämta ut paket. DHL:s nätverk täcker totalt 28 länder i Europa och synkroniseras delvis med systerdivisionerna DHL Express samt Post + Parcel Tyskland.

• Med 80 000 ombud och 20 000 paketskåp erbjuder DHLe Commerce det största ”Out-of Home”-nätverket i Europa.

• Ett heltäckande nätverk är avgörande för en effektiv returlogistik inom e-handel.

- DHL strävar efter att erbjuda våra kunder en pålitlig, överkomlig och hållbar leveransservice. Ryggraden i vår service är vårt omfattande nätverk som tack vare vår digitala expertis och kunskap drivs av oss, alternativt genom våra partnerskap, säger Pablo Ciano, CEO på DHL eCommerce.

Ökad efterfrågan ställer högre krav på tillgänglighet

I takt med att antalet e-handelskonsumenter konstant växer över hela Europa ökar även kravet på paketombud i stadsmiljö. DHL:s konsumentundersökning E-handelskollen visar att över 40% av de svenska konsumenterna föredrar ombud eller paketskåp som leveransalternativ. Som största anledning till det uppger de flesta flexibilitet och pris.

Samtidigt spelar ett stort nätverk en avgörande roll för små och medelstora e-handlare och marknadsplatser genom att tillhandahålla en flexibel och tillgänglig returlogistik, så även i Sverige:

- I Sverige har vi idag över 1650 utlämningsställen över hela landet. Under hösten 2023 lägger vi vårt fokus på att komplettera vi vårt väletablerade ombudsnätverk med många nya paketskåp för att öka tillgängligheten ytterligare för både e-handlare och konsumenter, berättar Ulrica Phillips, Head of Unattended Deliveries på DHL Sverige.

Sett ur ett hållbarhetsperspektiv spelar uthämtningsställen också en väsentlig roll: Leveranser till ombud och paketskåp sparar upp till 30% av utsläppen jämfört med hemleveranser, vilket är ytterligare en anledning till DHL:s satsning på ett utbrett och tätt nätverk.

2023-09-07 - Industritorget