TORSDAG 05 DECEMBER 2019

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden

Jämtkraft, framtidens elbolag, väljer Connectel som innovativ partner

Med rötter i Jämtland är Jämtkraft en viktig del i samhället och för framtiden både regionalt och nationellt.
Sedan start har de strävat efter att deras el är förnybar och idag är det i deras ryggrad att ha 100% förnybar elproduktion. Jämtkraft ligger i framkant inom elsektorn, inte bara i produktionen, utan även i kommunikationen med kunder. När de nu upphandlat tjänster för sitt kontaktcenter så föll valet på Connectel.

Jämtkraft ägs av de tre jämtländska kommunerna Åre, Östersund och Krokom vilket präglas i deras strävan efter ett bättre samhälle. Kunder från hela Sverige kan köpa deras el från sol, vind och vatten medan om du bor i Jämtland kan du även nyttja deras fjärrvärme och elnät. Med energibolag som Jämtkraft kan vi nå ett samhälle som endast använder förnyelsebar el.

Tack vare en dos jämtländsk tjurskallighet och en vilja att ibland gå sin egen väg så har detta elbolag från de jämtländska skogarna lyckats bli ett elbolag i framkant. De väljer Connectel som innovativ partner inom kundservice för att även ligga i framkant inom kommunikation med kunderna.

Förutom att köpa Connectels kontaktcenterplattform ska samarbetet mellan företagen, på ett innovativt sätt, leda till att Jämtkraft blir bäst på kundservice inom energibranschen.

”Vi är enormt glada över detta samarbete och vår gemensamma syn på hur man kan utveckla sitt kontaktcenter med smarta, effektiva och innovativa lösningar kommer att skörda gemensamma framgångar. Vår molnbaserade mjukvara, vår erfarenhet och expertis inom området, tillsammans med Jämtkrafts syn på hur man med innovation och samverkan ska kunna nå nya nivåer i sitt kontaktcenter är en perfekt matchning. Vi ser verkligen fram emot ett långt, framgångsrikt, intressant och mycket givande samarbete. ” - Henrik Lundberg, Senior Business Developer Connectel

”Vi ser väldigt mycket fram emot att samarbeta med Connectel där vi ser det som ett partnerskap och att vi tillsammans kan bygga framtida kundlösningar. Vi ser att med deras kontaktcenterlösning kommer vi att kunna möta våra nuvarande och framtida kunder på ett mer kundanpassat sätt.” -Charlotte Wahlstedt & Lisa Kärnebro-Berggren, Teamchefer Kundservice Jämtkraft AB

Robin Leijon
Presskontakt
Partner
Robin.leijon@connectel.se
+46 70-270 37 50

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
2019-11-28
Proton Lighting har anställt ny säljare i norra Sverige. Välkommen Tommy Säfström!Expansion Obbola möter en ökad efterfrågan på linerSkulle du hoppa fallskärm utan fallskärmsutrustning?Hyundai visar framtidens mobilitets­lösningar på eCar Expo i GöteborgVem blir Årets Byggchef 2019?Kläder och AI ska förebygga belastningsskador. Boliden först ut att testa!Deloitte rankar Sveriges snabbast växande teknikföretag 2019Forskningsprojekt ska stärka svensk stålindustriEuropeisk skogsindustri överens om bioekonomisk forskningsagenda
2019-11-27
ABB:s första koldioxid­neutrala framtidsfabrik håller vad den lovarÖkad effektivitet med vagnar istället för ställageABB i-bus® KNX-kombiaktorer – flexibilitet i kompakt designABB-teknik i Vattenfalls 40 snabbladdnings­stationer i SverigeSchneider Electric ett av de 50 främsta företagen inom mångfaldsarbete enligt Financial TimesMiljoninvestering i elektronmikroskopiNy design på skär­verktyg kan ge lägre flygpriser om tio årTL Byggs affärschef Jonas Bölegård kan bli Årets ByggchefEways laddar BringSolör Bioenergi förser Geijerskolan i Ransäter med fossilfri värmeHydroscand lanserar SlangExpress i EskilstunaHalmstadföretaget Swedlock är en del av SOS Alarms nya tjänst ”Smart Passage”Stort intresse för Sacos studentmässorOsäker arbetsmiljö i IT-industrin riskerar människors hälsa Framtidens visitkort är nu digitala med ecoCardSolcellsanläggning nu i drift på förskolan SagaEaton släpper nya RMQ Flat Enclosure Nytt projekt ska utveckla bättre valsar till stålindustrinSå här används robotar optimalt i praktiken
2019-11-26
SBS Steam Boiler Service i Varberg investerar i 4 Kw Fiberlaser från Movs ABWoup tar tillvara på spillet från KL-träfabrikerJackon väljer molnbaserad tullhantering från DescartesJättesatsning på solceller i UppsalaG A Lindberg instiftar stipendium för industriell innovationEltel Finland tecknar ett treårigt ramavtal inom telekom värt cirka 25 miljoner euroSkanska vinner inter­nationellt innovationspris för European Spallation SourceFyra miljoner kronor till nytt projekt inom Metalliska materialÅrets kvinnliga Gasell vill skapa säkra arbetsplatserVolkswagen fokuserar på eldriven motorsportNy flödesmätare från LUTZNordens smartaste laddstation - eRange IQPositivt när Bomag demonstrerade unika asfaltsfräsenBiobaserade kajaker för en hållbar världKEWAB Elkraft årets leverantör - för fjärde gången
2019-11-25
25:e servicebesöket till HöganäsVerktyg hjälper dig med föreskrifterVäxla upp miljöarbetet med ny global standardPeab får renoveringsprojekt i centrala Helsingforswpd europe GmbH uppnår financial close för svenska vindkraftsprojektet Aldermyrberget Följ med till Volvos storsatsning! Sist men inte minst, den är supersnabb!Amphi–Tech får genombrott i HollandSizes fördubblar produktions­kapaciteten till 1200 lägenheter under 2020Byggnads slår larm efter kontroller - fel på mer än hälften av byggnads­ställningarnaInterroll kompletterar MPP (Modular Pallet Conveyor Platform) med stapelkran och transfervagn ​Logistikföretaget Envirozone växer till 100 anställda – köper bemanningsföretagOxelösunds järnverk bygger om för koldioxidfri stålproduktionSluta Gräv är Årets Kretslöpare 2019Litiumbatteriet – Årets sopa 2019​Mylan ny medlem i LIF
2019-11-22
Samverkan receptet bakom framgångar på Elmia SubcontractorSkellefteå – en växtplats för framtidens kompetenserLogistikföretaget Envirozone växer till 100 anställda – köper bemanningsföretag
Annonser