FREDAG 18 OKTOBER 2019

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden

Jämtkraft, framtidens elbolag, väljer Connectel som innovativ partner

Med rötter i Jämtland är Jämtkraft en viktig del i samhället och för framtiden både regionalt och nationellt.
Sedan start har de strävat efter att deras el är förnybar och idag är det i deras ryggrad att ha 100% förnybar elproduktion. Jämtkraft ligger i framkant inom elsektorn, inte bara i produktionen, utan även i kommunikationen med kunder. När de nu upphandlat tjänster för sitt kontaktcenter så föll valet på Connectel.

Jämtkraft ägs av de tre jämtländska kommunerna Åre, Östersund och Krokom vilket präglas i deras strävan efter ett bättre samhälle. Kunder från hela Sverige kan köpa deras el från sol, vind och vatten medan om du bor i Jämtland kan du även nyttja deras fjärrvärme och elnät. Med energibolag som Jämtkraft kan vi nå ett samhälle som endast använder förnyelsebar el.

Tack vare en dos jämtländsk tjurskallighet och en vilja att ibland gå sin egen väg så har detta elbolag från de jämtländska skogarna lyckats bli ett elbolag i framkant. De väljer Connectel som innovativ partner inom kundservice för att även ligga i framkant inom kommunikation med kunderna.

Förutom att köpa Connectels kontaktcenterplattform ska samarbetet mellan företagen, på ett innovativt sätt, leda till att Jämtkraft blir bäst på kundservice inom energibranschen.

”Vi är enormt glada över detta samarbete och vår gemensamma syn på hur man kan utveckla sitt kontaktcenter med smarta, effektiva och innovativa lösningar kommer att skörda gemensamma framgångar. Vår molnbaserade mjukvara, vår erfarenhet och expertis inom området, tillsammans med Jämtkrafts syn på hur man med innovation och samverkan ska kunna nå nya nivåer i sitt kontaktcenter är en perfekt matchning. Vi ser verkligen fram emot ett långt, framgångsrikt, intressant och mycket givande samarbete. ” - Henrik Lundberg, Senior Business Developer Connectel

”Vi ser väldigt mycket fram emot att samarbeta med Connectel där vi ser det som ett partnerskap och att vi tillsammans kan bygga framtida kundlösningar. Vi ser att med deras kontaktcenterlösning kommer vi att kunna möta våra nuvarande och framtida kunder på ett mer kundanpassat sätt.” -Charlotte Wahlstedt & Lisa Kärnebro-Berggren, Teamchefer Kundservice Jämtkraft AB

Robin Leijon
Presskontakt
Partner
Robin.leijon@connectel.se
+46 70-270 37 50

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
2019-10-09
Kemiska risker och hur man förebygger demEtteplan fortsätter att växa i Sverige med förvärvet av teknikinformationsföretaget Teknifo ABKompetensbrist får tre av tio småföretagare att inte anställaCMP och DFDS etablerar landström i KöpenhamnInstalco expanderar i GöteborgNy europeisk LVL-handbok har kommit utISCAR på EMO 2019
2019-10-08
HCL Technologies lanserar HCL Digital Experience 9.5 Carlstad Machinetools med ny agentur för Correas maskiner!Effektivare renblåsning av filter med ny ventilSTARK GROUP väljer moln­baserad ruttplanering från DescartesTele2s mobilnät bäst i testHüllert och Merlo expanderar – nytt säljkontor i KarlstadHållbar produktion i fokus när Prevas och Recab blir partnersSectra får order på IT-lösning för radiologi av amerikanska Marshfield Clinic Health SystemBeijer Ref investerar i ny fabrik för grön kylteknikFinnair fortsätter att expanderaBygma växer i Stockholm – fördjupar samarbetet med Målarkalk AB
2019-10-07
Swedol förvärvar Industriprofil i GävleSKF förvärvar industriellt AI-bolagSkanska bygger ny stamnätsstation i Mårtensdal, StockholmAtlas Copcos nya e-guide hjälper dig på vägen mot att klara steg V-utsläppskravenLinxon levererar transformatorstation till Skanstullsprojektet i StockholmVattenfall i samarbete med TINE om 200 nya laddplatser i NorgeDärför behöver ditt företag en teknikinformatörIngenjörer använde lekfulla arbetssätt för att öka kreativitetenIT-specialistföretaget Pure IT North expanderar och utökar sina lokaler i centrala Umeå
2019-10-04
Fjädrar och banddetaljer i nyskapande skivbromsar från Haldex Gymnasieskolan sätter laserskärning på schematBergs Timber begränsar produktionen och flyttar huvudkontoret till VimmerbyRaySearch har fått nytt regulatoriskt godkännande för RayStation i KinaNCC och Volvo utvecklar ny tjänst för schaktmassor som ger hög produktivitet och mindre klimatpåverkanVolvo passerar milstolpe med över en miljon uppkopplade maskiner och fordonPanasonic lanserar ny värmeväxlare för grön, kommersiell drift 2019 års Swedish Steel Prize finalister symboliserar 20 år av innovativ ingenjörskonst
2019-10-03
Mora CNC utökar sin kapacitet inom 5-axlig bearbetning med en maskin från tyska HedeliusStark efterfrågan på Volvo Cars elhybriderStjernberg Automation levererar en av marknadens snabbaste skärmaskinerSchneider Electric lanserar nya arbetslamporVerizon Incident Preparedness and Response Report uppmanar företagen att öva Ökad effektivtet och produktivitet med autopol batch manager8 av 10 tjejer vittnar om machokultur på byggprogrammenPremiär för 30 elbussar i GöteborgTre säkerhetsrisker med 5G IF Metalls medlemmar får Sverige att funkaVälisolerad port innoverar marknadenRototilt välkomnar säkerhetsinitiativ från VeidekkePorsche Carrera Cup Scandinavia: Stjärnspäckat finaldrama och Porsche Festival med över 1 000 bilar!Industrins ekonomiska råd - nedväxling i den globala produktivitets-tillväxtenSvenska energiexperter i Kazakstan – satsning på hållbara lösningar
2019-10-02
Trendbrott – nyföretagandet ökar efter två års minskning1 200 nya arbetsplatser till Kallebäcks TerrasserVärldens första Svanenmärkta plastgolv lanseras av TarkettSvenska Aerogel Holding AB (publ) startar ny produktionslina 31 oktoberNeste och Lufthansa samarbetar för en mer hållbar luftfartNu lanserar vi vår bärbara betalnings/kassaterminal med en integrerad 8 tums AndroidskärmOmar ska inspirera ungdomar i Dalarna till motorbranschenSuccé för RymdveckanPreem öppnar ny bemannad station i Örebro
2019-10-01
Konsten att utveckla unika produkter för att tillgodose järnvägsindustrins behov Ömangruppen och Axcell Fastighetspartner flyttar ihop i KalmarAlecta först i världen med att certifieras av ESG4Real
Annonser