LÖRDAG 19 JUNI 2021
Följ oss i sociala medier

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden

Ivanti lanserar Interactive Neurons

Minskar antalet IT-ärenden och underlättar för IT-avdelningen när personal jobbar på distans. Ivanti Neurons for ITSM använder sig av Interactive Neurons som drivs av AI/ML för att upptäcka och självläka problem i realtid för kontextuella, personliga kontakter på arbetsplatsen som finns överallt.
Ivanti, automatiseringsplattformen som gör IT-anslutningar smartare och säkrare, presenterade idag Ivanti Neurons for IT Service Management (ITSM) och Ivanti Neurons for IT Asset Management (ITAM), som underlättar för distansarbete. Ivanti Neurons for ITSM använder sig av förebyggande automatisering för att minska antalet ärenden till servicedesks, och även efterföljande automatisering av ärenden för högre noggrannhet och bättre personliga upplevelser. Ivanti Neurons for ITAM ger IT-team en omfattande bild av IT-tillgångarna, från moln till edge, vilket är viktigare än någonsin när allt fler distansarbetar.

Pandemin har varit en katalysator för ett skifte i var och hur människor arbetar. När personal arbetar på distans använder de ett flertal olika enheter för att komma åt IT-applikationer och data över olika nätverk för att kunna arbeta effektivt, var de än befinner sig. Dessa medarbetare kräver nu omedelbara och personliga lösningar för IT-relaterade problem och spörsmål som påverkar deras möjlighet till effektivt arbete, oavsett vilka enheter de använder. Därför måste företag inom alla branscher automatisera sina servicedesks och sin IT-verksamhet. Med de senaste innovationerna möter Ivanti marknadens efterfrågan och ger kunderna användbar information i realtid för att de ska få bättre översyn över enheter, infrastruktur och användare, vilket i sin tur förbättrar noggrannheten, hastigheten och effektiviteten hos levererade tjänster.

Ivanti Neurons for ITSM använder automatiserade bottar för att proaktivt upptäcka och lösa problem, vilket ger förbättrade medarbetarupplevelser och minskar antalet ärenden till supporten. Bottarna identifierar problem proaktivt och interagerar med användare i den kanal de har valt att arbeta i för att ge de mest personliga och kontextualiserade lösningarna. Ivanti Neurons for ITAM lägger ihop hårdvara, programvara, server, klient, virtuella aktiviteter och molnaktiviteter så att kunderna kan hantera dem på ett och samma ställe. Genom att spåra tillgänglighet och prestanda kan organisationer optimera användning av och prestanda hos IT-tillgångar, minska kostnader och öka produktiviteten.

– Våra kunder kommer att kunna dra nytta av de senaste innovationerna i vår Neurons-plattform som har specialbyggts för organisationer för att stöpa om medarbetarupplevelserna efter pandemin, säger Nayaki Nayyar, produktchef på Ivanti, och fortsätter:

– Genom automatisering i realtid, före och efter ett ärende, ger vi IT-team möjlighet att proaktivt hantera, säkra och serva användare, enheter och data - samtidigt som man hjälper medarbetare att arbeta effektivt oavsett var de befinner sig. Vi förändrar servicehantering och banar väg för en självläkande framtid på riktigt.

Ivanti Neurons for ITSM och Ivanti Neurons for ITAM är nu tillgängliga. Kolla in Ivanti Neurons produktsida för mer information.

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
2021-06-10
VBN Components får genombrottsorder från amerikanska försvaretFC Maskin har sålt ytterliggare 1 Mitsubishi trådgnist!ABB PixelPaint vinner prestigefulla IERA-priset för innovation och entreprenörskapGeomatikk lanserar GeoDig, appen för gräventreprenörerKAMIC Group förvärvar Talema Group, en global tillverkare och leverantör av magnetkomponenterGasellföretag inom V/A köpte unik Manitou teleskoplastare från Scantruck ABStörre möjligheter för årets nyexaminerade – ingångsjobben ökarTillverkare av akustik­lösningar vill öka trivsel med nytt sortiment av färgerSvenska företag bland de mest utsatta för cyberangrepp
2021-06-09
Robusta miniatyrtryckgivareAdvanced Engineering Göteborg flyttar mässan till 19–20 april 2023ABB lanserar ny skräddarsydd digital övervakningstjänst för prediktivt underhåll av transportbandNytt ljus över tillverkningen av ultratunna polymererHögskolan Väst digitaliserar och utvecklar utbildning inom elektriska fordonUltraplatt bakgrundsbelysningAttraktiv kontorsmiljö lockar efter pandeminElektronikmässan Göteborg flyttar till 2023Cisco tar steget in i fram­tiden med nya Webex SuiteNCC bygger ut vattenkraftverk i Skellefteå
2021-06-08
ifm tilldelas: Årets fabrik 2020Ny teknik och rätt personal är utställaren Hygaps framgångsfaktorer Spara pengar med noggrann CIP-övervakningBli certifierad ventilations­montör – på nätetFrån smarta komponenter till Industry 4.0 Hur kan stål bidra till ett hållbart samhälle?MTRX inleder samarbete med EuropcarMångmiljonsatsning med fossilfri ånga till Örtofta sockerbruk utanför Eslöv ger betydande klimatfördelarGunnebo Fastening lanserar - Nytt koncept Ny förpackningFlexibel och enkel att installera - det nya operatörsassistanssystemet ifm mateMats Norberg ny vd för SwerockDana Lim anställer säljexpert för att stärka närvaron i SverigeÅrets Tjänstebilsbarometer från LeasePlan
2021-06-07
Schneider Electric levererar automationslösning till svenska exportföretaget PrimozoneKonfigurera givarparametrar via en app med BluetoothSoftronic bygger upp nytt specialistområde inom IT-arkitekturVi bygger hållbarhet, tillsammans - Saint-Gobain Sweden ABSmidmek fortsätter sin satsning - My Becker ny projektchefOOF Group och Eleiko Group bildar joint venture och uppför 18 700 m² logistik i HalmstadMowida förenklar livet i fastighetsbranschenMoa hjälper Solör att arbeta än mer klimatsmart i Vilhelminaifm trotsar Coronaviruskrisen
2021-06-04
Större ytor i Tyskland tack vare ökade affärsvolymerSMC lanserar retardationskontroll som alternativ till stötdämpareVolvo förbättrar och utökar utbudet av hybrid­grävmaskinerSyntronic tillverkar kretskort med nitrogen från Atlas CopcoPlåt- och ventbranschen lanserar lärlingspremie för företagSchunk Rota THW3FlixMobility expanderar i Sverige, får ny investerare och backas med 650 miljoner dollarSvenskt företag i framkant inom PVD-coatingDavids Volvo är gjord av legobitarParkers högpresterande flänssystem får en ny certifiering för marina tillämpningarSvenskt HealthTech-bolag skapar coronafria miljöer
2021-06-03
Har du också sett fördelen med IO-Link?Serviceteknikern Emma gillar att vara ute i fältCertifierad ballåsning till Western BalvagnarHögre upplösning med nya boost-serienMicke stärker upp servicen av Merlo i Stockholms­områdetSmidig integration med kompletta verktygssystemABB stärker satsningen på att minska koldioxid­utsläppenEnormt intresse för 3D-printad elsparkcykelBosch lanserar ergonomiska excenterslipar för proffsEndress+Hauser utmanar den traditionella industrin
Annonser