Industritorget använder cookies för att föra statistik samt hantera användning av siten. Genom att du fortsätter att använda vår sajt, samtycker du till att cookies används. - Läs mer OK
Detaljerad sökning

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

Säkerhetsoro bland svenska konsumenter

Online och i butik
Enligt SOTI:s årliga detaljhandelsrapport uttrycker 24 % av svenska konsumenter oro över att lämna ifrån sig personuppgifter och betalningsinformation när de handlar online eller i butik. Konsumenterna oroar sig också för att utsättas för ekonomiska bedrägerier (30 %) och identitetsbedrägerier (28 %). Siffrorna tyder på att konsumenterna saknar tillit till de betalnings- och datainsamlingslösningar som idag finns implementerade inom detaljhandeln.

SOTI har i sin nya detaljhandelsrapport, "Techspectations: Konsumentkrav på digitalisering inom detaljhandeln” intervjuat 1000 svenska konsumenter om deras shoppingupplevelser och inställning till teknik i fysiska butiker och online. Enligt rapporten är säkerhet ett område som väcker stor oro hos de svenska konsumenterna.

Rädsla för bedrägerier både online och i butik
När det gäller betalning, både online och i butik, uttrycker de svenska respondenterna oro för att lämna ifrån sig personuppgifter och betalningsinformation. Enligt undersökningen, vill 33 % av konsumenterna inte att en butik de inte känner till ska ha tillgång till persondata och betalningsinformation. Konsumenternas farhågor handlar bland annat om att bli utsatta för ekonomiskt bedrägeri (30 %), identitetskapning (28 %) eller att kriminella aktörer ska stjäla personlig data från butiken (24 %). 24 % av konsumenterna är oroliga att butikerna inte kan garantera att deras information hålls säker.

”Ett mycket viktigt fokusområde under kommande år är att bygga upp konsumenternas förtroende. Det kan bara göras genom att garantera att deras personliga data hålls säker - både online och i butik. Betalningssystem och enhetslösningar med hög säkerhetsgrad som minimerar risk för bedrägerier och kapningar är inte längre valfritt, det är en absolut nödvändighet. En Enterprise Mobility Management (EMM)-lösning som innefattar operationell intelligens är nyckeln till att få fullständig kontroll över vad som händer i hela mobilflottan. Utan den här sortens överblick och insyn, kan man inte helt och hållet garantera att kundernas personliga information hålls säker,” säger Stefan Spendrup, Nord- och Västeuropachef på SOTI.

Säkerhetsutmaningar i butik
Rapporten lyfter också behovet av att säkra de digitala enheterna ute i butik.
21 % av de svenska konsumenterna oroar sig för att nästa användare ska kunna se deras personliga information efter de har använt en digital enhet i butik. 20 % känner oro inför att någon annan kan se deras personuppgifter när de knappas in i enheten. 12 % uppger att de aldrig skulle betala för en vara via en digital enhet i butik.

Även om teknik i butik inte längre är något nytt, är de svenska konsumenterna än så länge tveksamma till fördelarna med tekniken - bara 26 % av de svenska respondenterna i undersökningen tycker att tekniken förbättrar deras shoppingupplevelse. Trots det uppger 42 % av konsumenterna att de gillar hur de digitala enheterna (scannrar, självutchecknings-enheter, surfplattor och mobildatorer) generellt snabbar upp shoppingen i butik och gör den mer bekväm. 29 % känner ingen oro inför att använda digitala enheter i butik eftersom de litar på butiken de handlar i.

”Butikerna måste investera i EMM-lösningar som hanterar, underhåller och säkrar de digitala enheterna och som stödjer en enhetlig omnikanalupplevelse. Först då kan konsumenterna erbjudas säkra och bekväma shoppingupplevelser både i butik och online. Det är också mycket viktigt att kunna spåra försvunna, borttappade eller stulna enheter för att förhindra dataläckor. Med hjälp av smarta EMM-lösningar kan man enkelt lokalisera enheter och i realtid, på distans, tömma enheterna och radera känslig information,” avslutar Spendrup.

Samlad säkerhetsrelaterad data från undersökningen:
24 % uttrycker oro över att lämna ifrån sig personlig information och betalningsdetaljer när man handlar online eller i butik
33 % uppgav att de inte vill att butiker de inte känner till ska ha tillgång till deras personliga data och betalningsinformation
30 % är oroliga för att bli utsatta för ekonomiska bedrägerier
28 % oroar sig för identitetskapning
24 % oroar sig för att kriminella aktörer ska stjäla personlig data från butiken
24 % är oroliga för att informationen inte ska vara säker hos butiken
28 % känner ingen oro för att lämna ifrån sig personlig data eller info

Ladda ner SOTI:s senaste rapport:
"Techspectations: Konsumentkrav på digitalisering inom detaljhandeln”
2024-02-26 - Industritorget

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

Välj truckar från välkända varumärken

20 240 72 6Ett fördelaktigt beslut

En praktisk lösning för dina stubbar

20 240 72 6Att hyra stubbfräsar

Effektiv automatisering för modern logistik

20 240 72 6En insikt i portalrobotars funktion

Kapsling och ingjutning inom mikroelektronik

20 240 72 6Komplexa men nödvändiga tjänster

Effektiva skurmaskiner för alla behov

20 240 72 6Lägg bort borsten och moppen

Viktigt med ögonsäkerhet och effektivitet

20 240 72 6Rätt skyddsglasögon är kritiskt i ditt arbete

Liseberg bygger upp Oceana igen

20 240 72 6- beräknas stå klart 2026

Brottslingar tar inte semester

20 240 72 6Här är Telias tips för en tryggare sommar

Svenska hushåll har surfat upp

20 240 72 62693 gigabyte under 2024

Fördelarna med att sortera metall

20 240 72 5under sommarrensningen

Förbättra och effektivi­sera dina anläggningar

20 240 72 4med Smart Zpark

engcon lanserar ny fingergrip

20 240 72 4Utforska!

Utforska fördelarna med termiska sensorer

20 240 72 3hos OEM Automatic

Swecon uppdaterar sin maskinflotta

20 240 72 2på landets motorbanor

Nya industriroutrar från Teltonika

20 240 72 2Utforska!

Det finns mycket att ta hänsyn till innan man

20 240 72 2investerar i en elbil.

Återhämtning:

20 240 71 9En nyckel till välmående och hållbar hälsa

Revolutionerande övervakning

20 240 71 9av luftkvalitet

Ramirent öppnar nytt kundcenter i Kungsbacka

20 240 71 9Titta hit!

Så fungerar MIG/MAG-svetsning

20 240 71 8En guide till teknikens principer och fördelar

Grönt ljus!

20 240 71 8Raymond Solid State batterier blir en ickefråga

Kommunen följer änd­ringar i grönstrukturen

20 240 71 8med hjälp av drönare och AI​

Digital multifunktionell handhållen mätapparat

20 240 71 8från Senseca

Movs levererar ny laserskärmaskin

20 240 71 7till JP Montage

Specialmärkning för plint

20 240 71 7Skräddarsydd märkning för era behov

Jordfelsbrytare som är speciellt framtagen för...

20 240 71 7gruvindustrin

CE Dealer Team tog historisk dubbel pallplats

20 240 71 7i säsongspremiären av rallycross-VM i Höljes

Rörsvets vid installation av ångpannor

20 240 71 6Partnerskapsavtal om rörsvets och installation av bioenergiångpanna.

Involvera svetsaren i tid

20 240 71 6Spara tid, pengar och resurser

Skärande bearbetning

20 240 71 5Fräsning och svarvning

Ett energieffektivt och grönt alternativ

20 240 71 0Optimerad kylning och befuktning med evaporativ teknik

Så bygger du en hemsida till ditt industriföretag

20 240 71 0Viktiga aspekter

Användarvänliga märkningsprogram

20 240 70 8som underlättar märkningsprocessen

Att automatisera ens produktion

20 240 70 5Hur börjar man processen med att automatisera sin produktion?

Parkbelysning för moderna stadsområden

20 240 70 5Effektiv och hållbar belysning

Säkerhetstest för lindade komponenter

20 240 70 5Hur de fungerar, framstående maskiner och viktiga faktorer vid köp

Klämlist som en plug and play-lösning

20 240 70 5Klämlist efter dina behov

Skicka in pressmeddelande
Skatteverkets senaste ställningstagande
20 240 70 5
Svenska företag cyklar till jobbet för välgörenhet
20 240 70 5
Tre smarta produkter som förgyller semestern
20 240 70 5
NSK höjer europeisk järnvägsindustri
20 240 70 5
Luftfuktighetshantering för en stabil drift
20 240 70 4
Årtionden av framgång och utveckling tas tillvara
20 240 70 4
Först ut med framtidens betong
20 240 70 4
Hitta rätt kontorshotell i Stockholm
20 240 70 4
100 % fossilfritt med Rexel
20 240 70 4
Lanserar AI-tolkning för digitaliserade kvitton
20 240 70 4
Lägre elpriser med mer vatten, vind och sol
20 240 70 4
Triss i säkerhet för Ford Pro Transportbilar
20 240 70 4
Prao på plåtslageri
20 240 70 4
IT-säkerheten i vården under fortsatt hård press
20 240 70 3
Lidalco AB har skrivit avtal med tyska Doepke
20 240 70 3
NORDIC har öppnat utökad webshop
20 240 70 3
Polo Ralph Lauren:
20 240 70 3
Sandvik Coromant utökar sortimentet
20 240 70 3
Övergång mot nästa generations nätverk
20 240 70 3
Skräddarsydda VA-lösningar
20 240 70 3
Castrol samt Telko be­sökte våra anläggningar
20 240 70 3
Bravida och Professionals Nord i samarbete
20 240 70 3
Toppmodern datahall i Varberg
20 240 70 3
ENACO rekryterar ny chef till Security
20 240 70 3
Epiroc slutför förvärvet av ASI Mining
20 240 70 3
Dynatrace blir första partner att integrera
20 240 70 3
K-Bygg bygger nytt i Mariestad
20 240 70 3
Swedfund gör sin första investering
20 240 70 3
Läckan på dryckesfabrik åtgärdad
20 240 70 3
Autoexperten stärker samarbetet i Linköping
20 240 70 3
Gryaab söker vd som skapar miljönytta
20 240 70 3
Egenproducerad solel hos Weland Stål
20 240 70 3
Säljstart för CUPRA Tavascan
20 240 70 3
MG3 Hybrid+
20 240 70 3
Piffl har kommit till Vaxholm
20 240 70 3
2024-07-02
Ny försäljningschef på DematekMatlådor som sparar tid och energiVita varningsprodukter CEJN introducerar SmartflowSabroe presenterar den nya styrenheten unisab 4
2024-07-01
Lär dig om vakuum­mätarens viktiga rollEffektiviteten av värmekamerorHur man förstärker delar Samuel Sollenby återvänder till OlsonsEn historia inom skärande bearbetning
2024-06-28
Kantvikars betydande roll Kompressorns roll i kylanläggningarOTTO Digital Services för systemSäkerhet med väggrindar och vägbommarNyhet i sortimentet från Western Fabrications
2024-06-27
Födelsedag 60-års Rockwell arrangerar år­ets automationshändelse Optimera kabelhanteringen Saab tecknar kontraktOKQ8 Bank har tecknat ett 3 årigt avtal
2024-06-26
XMOR® revolutionerar grävandetInga maskiner är för stora för ossTrejon lanserar CONDORÅtervunnet material möter AI ROCKWOOL bygger stenullsfabrik i Sverige

För besökare

För medlemmar

Utökad annonsering

Digital medieproduktion

industritorget.se

Industritorget Sweden AB
+46 35 260 32 00
support@industritorget.se

industritorget.se | Sveriges mest besökta industrisajt