Industritorget använder cookies för att föra statistik samt hantera användning av siten. Genom att du fortsätter att använda vår sajt, samtycker du till att cookies används. - Läs mer OK
Detaljerad sökning

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

ServiceNow lanserar Xanadu

Största AI-uppdateringen hittills
ServiceNow lanserar ny plattformsuppdatering med hundratals nya AI-funktioner och branschspecifika lösningar. Uppdateringen syftar till att öka produktiviteten för företag, bland annat genom AI-agenter och förbättrade verktyg för säkerhet och upphandling. ServiceNow fortsätter att vara en stark ledare inom generativ AI med den senaste plattformsuppdateringen, Xanadu, som lanserades den 10 september. Uppdateringen är företagets mest omfattande AI-satsning hittills och innehåller hundratals nya AI-funktioner, utökade partnerskap och branschspecifika lösningar, framtagna för att öka produktiviteten
inom företag.

Uppskalade AI-agenter dygnet runt
De nya funktionerna inkluderar AI-agenter med dygnet-runt-produktivitet, bland annat kommer ServiceNow stödja Agentic AI, vilket möjliggör ett sömlöst samarbete mellan AI och mänskliga agenter. Genom att använda avancerade resonemang baserat på företagsövergripande data kan ServiceNow AI-agenter utvecklas från enkla prompt-baserade funktioner till att erhålla en mer mänsklig förståelse. Med fortsatt bibehållen mänsklig övervakning för bättre styrning. Från november kommer de första användningsområdena för AI-agenter inom kundtjänst och IT-tjänster att kraftigt minska tiden för problemlösning och öka produktiviteten för mänskliga agenter. Ett arbetssätt som kommer växa kraftigt de kommande åren, enligt analysföretaget Gartner.

Ökad produktivitet och förbättrade kundupplevelser inom olika branscher
Xanadu-uppdateringen innebär dessutom en expansion av Now Assist-plattformen inom flera olika branscher med syftet att förbättra både produktivitet och kundupplevelser genom GenAI. Now Assist implementeras inom områden som telekom, media, teknik, finansiella tjänster, försäkringar och offentlig sektor.

Det hjälper exempelvis agenter att snabbt diagnostisera och lösa serviceärenden, sammanfatta komplexa tekniska problem och hantera tvister. Inom den finansiella sektorn underlättar det kundintroduktion och tvistlösning, medan det inom offentlig sektor effektiviserar hanteringen av viktiga tjänsteärenden. Samtidigt stärker ServiceNow sin position inom detaljhandeln genom att lansera nya lösningar som förbättrar butiksdriften och kundservicen – bland annat genom Retail Operations, som ger butikschefer och personal möjlighet att enkelt hantera dagliga uppgifter i butiken, som att rapportera trasiga POS-system eller genomföra öppnings- och stängningsrutiner.

Uppdateringen erbjuder också en integrerad utvecklingsmiljö (IDE) för snabbare utveckling, AIOps för bättre drift, och Service Reliability Management för snabbare problemlösning. Med
Now Assist Skill Kit kan företag skapa skräddarsydda AI-lösningar, och integrationen med Copilot för Microsoft 365 förbättrar medarbetarnas produktivitet.

Det övergripande målet med Xanadu-lanseringen är att förbättra produktiviteten, öka operativ motståndskraft och stärka medarbetarupplevelser inom IT, kundservice, upphandling och HR. De förbättrade AI-verktygen gör det enklare att automatisera uppgifter och skapa insikter från företagsdata. GenAI-teknologin kommer att effektivisera processer och förbättra
kundupplevelser inom flera sektorer, från detaljhandel till finansiella tjänster och offentlig sektor.

– Våra kunder är angelägna om att börja använda AI nu och förväntar sig mer från sina GenAI implementationer – mer produktivitet, mer personalisering och mer värde. Därför är vi fullt
fokuserade på att leverera en heltäckande plattformsupplevelse för våra kunder. Xanadu lanseringen är ett viktigt steg framåt i vår GenAI-strategi och ger företag möjlighet att snabbt
utnyttja GenAIs potential för att uppnå imponerande affärsresultat utan krångel, säger Jon Sigler, senior vice president, Platform and AI på ServiceNow.

Du kan läsa det globala pressmeddelandet i sin helhet här
2024-09-11 - Industritorget

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

Kan mindre företag automatisera?

20 241 01 5Automation handlar om att använda teknik och system för att automatisera uppgifter och processer som traditionellt har utförts manuellt.

Hestra Truck blir del­ägare i Håkanssons Truck

20 241 01 5Samarbete ska stärka service på Manitou-maskiner

XMOR-skopan på hårt bokad turné

20 241 01 5Banbrytande skopa ökar Volvo-grävarens kapacitet

SICK tilldelas EcoVadis platina-medalj

20 241 01 5Högsta betyg för företagsansvar

Karma meddelar priset på Revero i Europa

20 241 01 5Lyxig avancerad sedan börjar på €145,000,-

Låt oss presentera GC1230

20 241 01 5Den nya standarden inom vändbar stålfräsning

Svenska företags försälj­ning vände i september

20 241 01 5Vände upp rejält i slutet av det tredje kvartalet

Dell ska underlätta AI-användning

20 241 01 5Med AMD och nya PowerEdge

Så förhindrar selektivitet onödiga elavbrott

20 241 01 5Och räddar liv

Digitala marknadsplatser som drivkraft

20 241 01 5För tillväxt och lönsamhet inom B2B

Ny dymling för tung träkonstruktion

20 241 01 5Halverar arbetsmomenten och erbjuder en snyggare finish

Helsingborgs Byggplåt storsatsar på lärlingar

20 241 01 5Fokus på unga ger framtidens plåtslagare möjlighet

YstaMaskiner på Elmia Lantbruk i Jönköping

20 241 01 416 – 18 oktober i monter A03:11

Grindstängare från Dictator Scandinavia

20 241 01 4Lätt att eftermontera

Nu är alla bitar på plats hos Swecon Rental

20 241 01 4Nu är alla bitar på plats hos Swecon Rental

Nya nätfiskemetoder via QR-kod

20 241 01 4Kringgår vanliga säkerhetslösningar

Hotbilden i september

20 241 01 4Vemsomhelst kan skapa skadlig kod med AI

Jörgen Persson årets företagare i Sverige 2024

20 241 01 4Ett kvitto på att vi ständigt rör oss framåt

Svårupptäckt nätfiskehot slår till i flera steg

20 241 01 4Installerar verktyg för fjärrstyrning

Rekomo ny partner till BNP Paribas Nordic Open

20 241 01 4Hög kundnöjdhet och låg miljöpåverkan

JOLT Energy och Stock­holms stad samarbetar

20 241 01 4För att erbjuda ultrasnabb laddning i stadsmiljö

Lämplig hantering av media

20 241 01 1Expanderande, polymeriserande och kristalliserande

Denodo lanserar globalt utbildningsinitiativ

20 241 01 1Inom data management

Välkommen till öppet hus på Senergia Energiforum

20 241 01 115 oktober kl.12 öppnar vi portarna

Första svenska laddhubben för lastbilar

20 241 01 1Nu igång i Varberg

Byggmaterialdagen 2024

20 241 01 1Nu släpps årets program

Ny studie från Descartes

20 241 01 157% är intresserade av hållbara hemleveranser

System 185Power

20 241 01 1Lågspänningsfördelning från Wöhner

XL-BYGG Herok levererar helhetslösning

20 241 01 1Till stort projekt i Eskilstuna

Förbättrar digitala upp­levelser med Dynatrace

20 241 01 1IT-företag optimerar digitala tjänster

HPE lanserar ProLiant Compute XD685

20 241 01 1Med AMD Instinct MI325X och EPYC 9005 ”Zen 5”

Nyhet! Hyr en termotransferskrivare!

20 241 01 0En smart lösning för företag

Ny design och funktion

20 241 01 0Nu finns Dörrbroms TBP på marknaden

40 ton hållbarhet!

20 241 01 0Dalshult valde begagnad truck från Uniktruck

Satsar på renlighet från ANMASI AB

20 241 01 0Gjuteriteknik installerar ny korggodstvätt i Värnamo

Stärker sin närvaro i Stockholmsområdet

20 241 01 0Tredje byggstarten för sveafastigheter

EJOT lanserar ALtracs® Xt

20 241 01 0Gängformning i lättmetaller utan kompromisser

Skicka in pressmeddelande
Scrive ingår avtal med Svea Bank
20 241 01 0
James Hardie Sverige växer
20 241 01 0
SOTI tar digitalisering till en ny nivå
20 241 01 0
Rheinzink ställer in siktet
20 241 01 0
Normal A/S stärker intralogistiken
20 241 01 0
Monitor ERP arrangerar event i Stockholm
20 241 01 0
Ny solpark i Västra Götaland
20 241 01 0
Ny lasersvets automat­iserar monteringen
20 241 01 0
Stororder till Swegon
20 241 01 0
Solita stärker sin enhet för mjukvaruutveckling
20 241 01 0
Barracuda lanserar nytt belöningsprogram
20 241 01 0
Utökar sina molnbasera­de säkerhetserbjudanden
20 241 01 0
TYRI startar egen produktion av kretskort
20 241 00 9
Servokablar för Nordamerika
20 241 00 9
Olsons på EuroBlech 2024
20 241 00 9
Moussi Montage Introducerar Ny Serie
20 241 00 9
Vi fyller 50 år
20 241 00 9
Fördelarna med att investera
20 241 00 9
Ny Distributör för Nakanishi-Jaeger GmbH
20 241 00 9
Tre drivkrafter bakom infrastruktur
20 241 00 9
Norden sämst i Europa på AI-innovation
20 241 00 9
Livligt stadskvarter med historisk inspiration
20 241 00 9
Spåndelare ger effektiv spånkontroll
20 241 00 9
Descartes om Postnords E-barometer Q2 2024
20 241 00 9
Ta steget upp till nästa funktionsnivå
20 241 00 8
Högtrycksmunstycken:
20 241 00 8
Vi presenterar CoroMill® MS20
20 241 00 8
Sveriges främsta experter samlas
20 241 00 8
Relining
20 241 00 8
Injustering av värmesystem
20 241 00 8
Välkomnar Helene Kyo Johansen tillbaka
20 241 00 8
Dynatrace lanserar nya lösningar
20 241 00 8
Nya samarbetet med Ammann
20 241 00 8
Lambertsson levererar till Ukraina
20 241 00 8
AI-användandet ökar
20 241 00 8
2024-10-08
Välkommen Mathias LundgrenNya banbrytande steg
2024-10-07
Så löser Siemens lagringsutmaningarBetalningsindustrin står inför en ny världsordning HMS Networks förvärvar PEAK-System Technik Nyheter från BrysselAWS skapar AI-driven superhjärna för Formel 1
2024-10-04
Moussi Montage lanserar ny serie Så kringgår spammarna skräppostfiltrenLeveransproblemen som hotar e-handelns tillväxtLanserar nya Optimizely Personalization Förvandlar kontor till nytt Scandic Go-hotell
2024-10-03
Moussi Montage Intro­ducerar nya fönstergaller Vinning satsar på "Närskrotat"OilQuick auktionerar ut rosa Grab John-skopa Gnosjö Automatsvarv­ning går mot strömmen Besök vår monter på Scanautomatic!
2024-10-02
Moussi Montage förbättrar smidstjänster The Future of Automation and DigitalizationOMP deltar i byggandet av en fiskväg Nytt strategiskt partnerskapASSA ABLOY på Skydd

För besökare

För medlemmar

Utökad annonsering

Digital medieproduktion

industritorget.se

Industritorget Sweden AB
+46 35 260 32 00
support@industritorget.se

industritorget.se | Sveriges mest besökta industrisajt