Industritorget använder cookies för att föra statistik samt hantera användning av siten. Genom att du fortsätter att använda vår sajt, samtycker du till att cookies används. - Läs mer OK
Detaljerad sökning

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

GM väljer Adobe

För personaliserade upplevelser i realtid för elbilar
- General Motors använder Adobe Experience Clouds företagsapplikationer, inklusive Adobe Real-Time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer och Customer Journey Analytics för att koppla samman kundinsikter över olika kontaktpunkter och leverera mycket personlig marknadsföring i stor skala över olika kanaler.

Stockholm, 24 mars 2023 – Adobe meddelade på Adobe Summit - världens största konferens om digitala upplevelser – att General Motors (GM) har valt Adobe Experience Cloud för att leverera personliga interaktioner i stor skala för miljontals av sina kunder.

När GM närmar sig sitt mål att öka kapaciteten till en miljon elfordon (EV) årligen till 2025, kommer förmågan att anpassa varje kundinteraktion att vara avgörande för att utbilda konsumenterna om EV-fördelar och sedan vägleda dem genom köp- och efterköpsresor. GM kommer att använda applikationer som körs ovanpå Experience Platform (AEP), inklusive Adobe Real-Time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer och Customer Journey Analytics, som integrerade verktyg för att sammanföra kundinsikter och samordna upplevelser på olika kontaktpunkter online och offline - i realtid.

"Vi befinner oss i början av en EV-rörelse som i grunden kommer att förändra hur vi förflyttar oss, och som ger en framtid utan utsläpp med en körupplevelse som omvandlas med övertygande digitala tjänster", säger Ajay Kapoor, global chef för prestationsdriven marknadsföring, på General Motors. "När vi går från att normalisera EV:s och utbilda konsumenter till att visa upp nästa generations personaliseringsmöjligheter kommer Adobe Experience Cloud att möjliggöra för oss att komma i kontakt med kunderna på ett relevant och mycket skräddarsytt sätt."

"En enhetlig bild av våra kunder kommer att ta våra marknadsföringsinsatser till nästa nivå och ge oss den precision vi behöver för att samordna kundupplevelser i viktiga online- och offline-kanaler", säger Kapoor. "Vårt arbete med Adobe Experience Cloud kommer också att förbereda oss för riktad personalisering i och runt våra fordon, där EV-köpare kan se fram emot användbart innehåll som vägleder dem direkt efter att de har köpt ett fordon, till exempel med varningar och vägbeskrivningar när deras EV behöver laddas."

"General Motors har många års erfarenhet av Adobe Creative Cloud-applikationer, av att skapa vackert innehåll för att visa upp nya produkter och av att utnyttja verktyg som Adobe Substance 3D för att samtidigt förnya fordonsdesignprocessen och förbättra marknadsföringen", säger Stephen Frieder, Chief Revenue Officer, Enterprise på Adobe. "Nu kommer vårt utökade samarbete kring Adobe Experience Cloud att på ett vackert sätt kombinera konst och vetenskap och stödja upplevelsebaserad tillväxt i sina EV-initiativ genom att utnyttja djupa insikter för att engagera kunderna med det mest relevanta och effektfulla innehållet."

Med AEP kan GM förena kunddata från hela organisationen under en gemensam datamodell, samtidigt som man genomför strikta styrnings- och säkerhetskontroller. En enda källa om GM-ägare kan sedan aktiveras genom en integrerad uppsättning applikationer, vilket visar på AEP:s fördelar:

*Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP) ger GM-teamen enhetliga kundprofiler som kan uppdateras i realtid, allteftersom interaktioner sker på olika kontaktpunkter, t.ex. varumärkeswebbplatser, e-post och mobilappar.

*Adobe Journey Optimizer (AJO) är det verktyg som gör det möjligt för GM att välja rätt kanaler och moment för att kontakta kunderna.
*Adobe Customer Journey Analytics (CJA) ger insikter över flera kanaler och ger GM-teamen möjlighet att optimera marknadsföringsinsatser och kundupplevelser över tid.
2023-03-28 - Industritorget

SENASTE NYTT

- Nyheter inom industrivärlden
Tipsa

Ny styrelseordförande i NORDIC A/S

20 240 50 2Erfaren ledare stärker Skandinaviens maskinindustri.

Ny tillverkare - Conta-clip!

20 240 50 240 års tillförlitlig kabelhanteringsexpertis

KEWAB Rental byter namn till Swecon Rental

20 240 50 2Namnbyte och utökad service för maskinuthyrningsföretag

Arbetsplattformar för industriella behov

20 240 50 2En arbetsplattform är mer än bara en tillfällig lösning

Nu är vårt senaste industrimagasin här!

20 240 50 2Ett magasin för dig med passion för produktion!

Sätt kryss i kalendern för 14-17 maj

20 240 50 2Gör ett besök i Olsons monter på Elmia-mässan

Akamai hjälper företag bli säkrare

20 240 50 2Med sin nya plattform för nolltillit

Wipro vinner mångmiljonaffär

20 240 50 2Ska transformera Nokias digitala arbetsplatstjänster

Lanserar ny lösning för DLP- och generativ AI

20 240 50 2Proofpoint lanserar DLP Transform-plattformen idag

Lenovo stärker euro­peiskt hållbarhetsarbete

20 240 50 2Med utökad solenergikapacitet

Hälften av Europas intrång börjar internt

20 240 50 2Visar Verizon Data Breach Investigations Report 2024

Lösningar för framtida datacenterutmaningar

20 240 50 2Så kan framtidens utmaningar för datacenter lösas

Blue Integrator 4.3

20 240 50 2Bättre prestanda och utökad funktionalitet

XL-BYGG Lagan expanderar

20 240 50 2Öppnar byggmaterialhandel i Ljungby

En bra arbetsmiljö säkras med effektiva produkter

20 240 50 2Arbetsmiljödagen betonas med ergonomiska produktlösningar

Komatsu presenterar nya elektriska minigrävare

20 240 50 2Komatsu lanserar elektriska minigrävare på Intermat

AFRY samarbetspartner till cReal

20 240 50 2Bygger en fabrik för framtidens mat

9 av 10 använder verktyg för generativ AI

20 240 50 2Men 34% saknar AI-policy

SD Worx och Protime förlänger kontraktet

20 240 50 2Med cykelteamet till 2028

Castellum bjuder in till spadtag

20 240 50 2För framtidens logistikcenter i Västerås

Momentum Group förvärvar finska Hydjan

20 240 50 2Stärker sin position inom hydraulik

En långvarig följeslagare i krävande arbetsmiljöer

20 240 50 1Ett återkommande partnerskap med Lännens grävlastare

Trådlösa system ger helt nya möjligheter

20 240 43 0Störningsfri trådlös kommunikation med EXW1

Maximera effektiviteten med motviktstruckar

20 240 43 0En viktig del av modern materialhantering

Ny katalog från Chuckcenter

20 240 43 0Nyheter från ledande leverantör

Kärlpress SVELOG 140 för matavfall

20 240 43 0Matavfall ska nu sorteras enligt ny lag 2024

Därför ska du prioritera service av dina truckar

20 240 43 0Utforska vikten av gedigen truckservice

Kompetensbrist allt större säkerhetsproblem

20 240 43 0Visar färsk rapport

Ny arkitektrådgivare tar plats

20 240 43 0Hos tegelgiganten wienerberger

SAIC Motor och Castrol tecknar strategiskt avtal

20 240 43 0Presenterar nytt smörjmedel under gemensamt varumärke

VR ger bättre kunskap om handhygien

20 240 43 0Tork erbjuder innovativ VR-utbildning för vårdpersonal

Halvera din energi­förbrukning

20 240 43 0Med vattenburen golvvärme

Svenskar föredrar långva­rig andrahandsuthyrning

20 240 43 0Har ökat under det senaste året

Mattias Karlkjell ny VD för AltoCumulus

20 240 43 0Johan Fant lämnar VD-rollen

Åkerströms Björbo och Ovako ingår partnerskap

20 240 43 0För en säkrare arbetsmiljö

Avkastning på över 200%

20 240 43 0Vid användande av Qliks cloud-lösning

Container Basic Store för invallning av fat och IBC

20 240 42 9Säker och smidig kemikalielagring

Skicka in pressmeddelande
Ljustorn med IO-link
20 240 42 9
Hur mycket kostar 3D-utskrift?
20 240 42 9
Familjeägt företag satsar långsiktigt och hållbart
20 240 42 9
Nyckelbakterie upptäckt
20 240 42 9
Consat Engineering förv­ärvar Optonova Sweden
20 240 42 9
Tydlig potential för vät­gas och elektrobränslen
20 240 42 9
Svenskarnas räckvidds­krav oförändrade
20 240 42 9
Handel med effekt i elnätet ökar
20 240 42 9
Industrins digitala omvandling
20 240 42 9
QNAP lanserar ny version av operativsystemet QTS
20 240 42 9
Valtech slutför förvärvet av Kin + Carta
20 240 42 9
Nu kan fler tvätta bilen med smart teknik
20 240 42 9
Mestergruppen växer
20 240 42 9
Årets Plåtinfluerare 2024
20 240 42 9
Sveriges bästa unga plåtslagare 2024
20 240 42 9
Sveriges bästa unga ventilationsmontör 2024
20 240 42 9
Jämför hotell i Stockholm, Göteborg och Malmö
20 240 42 9
Amazon Bedrock grunden för AI-boomen
20 240 42 9
Länken i framgångsrikt partnerskap
20 240 42 6
Industridatorers roll i tuffa driftmiljöer
20 240 42 6
Skyddsslang ECOLINE
20 240 42 6
Mjölby en av orterna som får ny utbildningsform
20 240 42 6
Cognizants innovations­program Bluebolt
20 240 42 6
Stabil start på året
20 240 42 6
Beijer bidrar till viktig satsning
20 240 42 6
Årets utvecklingsföretag i Partille har wow-faktor
20 240 42 6
De är vinnarna av "Årets Rederi" 2024
20 240 42 6
Installera ett utsug direkt vid källan
20 240 42 6
Stolt leverantör av mark & va-material
20 240 42 6
Effektivisera städningen med en städrobot
20 240 42 5
Använd vatten för att skära med precision
20 240 42 5
ISCAR introducerar ny krymputrustning
20 240 42 5
Möt EdmoLift på Elmia Produktionsmässor
20 240 42 5
Vi ställer ut på Elmia Automation
20 240 42 5
Skalverktygens mång­sidiga och viktiga roll
20 240 42 5
2024-04-25
Analysinstrument för industriell framgångEn nödvändighet för trädfällningVinnare av Nordbyggs Guldmedalj 2024Midagon stärker sin närvaroCastellum säljer fastigheter för 934 mkr
2024-04-24
När konstant tryck och luftflöde är ett måste Elektronisk övervakning av luftkvalitén Från konstruktion till kund med Lännen AB Vandskæring A/S investerarVill du framtidssäkra din produktion?
2024-04-23
Reality Capture Från isen till affärslivetVisste du det här om magnetventiler?Panasonic anställer ny medarbetare i SverigeCognizant och Microsoft utökar AI-partnerskap
2024-04-22
Ny joystick gör jobbet enklareMekanisk delrenoveringLegendarisk maskin som går på vattenHLR-utbildning för före­tag inom industrivärlden NYHET! - Apparatskåp
2024-04-19
Swecon stödjer en hållbar racerbanaIndustrivågar är viktiga för modern produktionAI-förstärkt säkerhets­plattform visas av Cisco6 handfasta tips inför sjösättningenRamirent levererar till Vindpark Horshaga

För besökare

För medlemmar

Utökad annonsering

Digital medieproduktion

industritorget.se

Industritorget Sweden AB
+46 35 260 32 00
support@industritorget.se

industritorget.se | Sveriges mest besökta industrisajt