Contentsquare ingår avtal

Om att förvärva det amerikanska Heap

Contentsquares största förvärv hittills ska stärka företagets analysplattform med en heltäckande upplevelsevy

Stockholm, 29 september 2023:– Contentsquare, den globala ledaren inom digital upplevelseanalys, har undertecknat ett avtal om att förvärva den ledande produktanalysplattformen Heap. Förvärvet innebär att två kompletterande branschaktörer kopplas samman, och gör det möjligt för företag att optimera sina kunders onlineupplevelser med hjälp av nya kundinsikter.

Förvärvet är det största som Contentsquare gjort hittills, och innebär att företaget snabbar på utvecklingen av sitt erbjudande, och möjliggör en heltäckande analysplattform som är ett avancerat alternativ till traditionell analys.

Heap grundades i Silicon Valley 2013 och har snabbt blivit en av de främsta produktanalysplattformarna, med kunder inom alla branscher och marknadssegment. Idag använder mer än 1 200 företag Heaps lösning för att visualisera kundernas engagemang över tid och förbättra möjligheterna att attrahera och behålla kunder.

"Förvärvet av Heap kommer att utöka Contentsquares plattform med djupare och bredare insikter. Det är en viktig milstolpe i vår strävan att hjälpa kunder att maximera värdet genom att riva datasilos, förbättra samverkan och ge alla team en 360-gradersvy av kundupplevelsen. " säger Jonathan Cherki, VD och grundare av Contentsquare. "Tillsammans är vi unikt positionerade för att förändra upplevelseanalysbranschen och ge alla en upplevelse som de gillar och förtjänar."

Contentsquare grundades i Frankrike 2012 och är en ledande leverantör av digital upplevelseanalys som hjälper företag och organisationer att förstå hur kunder använder webbplatser och appar. 2021 förvärvade Contentsquare SMB-analysleverantören Hotjar, vilket utökade företagets erbjudande till att omfatta såväl mindre som större företag. Idag betjänar Contentsquare mer än 1,3 miljoner webbplatser över hela världen, inklusive mer än 1300 företag.

“Att ansluta till Contentsquare är en spännande möjlighet för Heap. Tillsammans blir vi riktmärket för upplevelseanalys”, säger Ken Fine, VD på Heap. "Att integrera våra plattformar gör det möjligt för oss att hjälpa våra kunder att förstå och förbättra hela kundresan och leverera de bästa upplevelserna, förbättra NPS och customer lifetime value."

Med en sammanlagd TAM på 70 miljarder USD kommer Contentsquare och Heap att kunna nya inta nya marknader och möjligheter och driva tillväxt och innovation globalt. Efter förvärvet kommer ledande teknikinvesterare inklusive NewView Capital, Menlo Ventures, Goldman Sachs Asset Management och DTCP, med flera att bli aktieägare i Contentsquare.

"Tillsammans kommer vi att kunna förse alla team med information om vad, var, när, hur och varför när det gäller användarupplevelser", fortsatte Jonathan Cherki. "Vad som händer online, var och när användare lämnar webbplatsen, hur de beter sig på en webbplats eller app och varför. Att ha tillgång till både makroinsikter och djupare insikter på sessionsnivå kommer att göra det möjligt för team att bygga upp förtroende, öka konverteringen och behålla och öka kundens värde."

Förvärvet är ett bevis på Contentsquares satsning på innovation och kundframgång, och ger tillgång till ett högkvalificerat FoU-team på över 700 personer.

Transaktionen, som förväntas slutföras under fjärde kvartalet 2023, är föremål för sedvanliga stängningsvillkor.

Mediakontakt
Erica Ashner
Erica.Ashner@Contentsquare.com

Blain Howard
blain.howard@heapanalytics.com

Jan Fredriksson, Northern Link PR för Contentsquare
jan@nlpr.se

2023-10-02 - Industritorget

Kontaktinformation

Northern Link PR i Sverige AB

070-598 22 82

Se hemsida

Skicka e-post

Kontakter

Karta

Skriv ut
Tipsa

Postadress
Banérgatan 12
11523 Stockholm

Region
Stockholm
Stockholms län
Sverige

Organisationsnummer:
556834-7198

Grundat: Ej angivet
Anställda: Ej angivet

Kontakter

Karta

Välkommen till Northern Link PR.

Vi hjälper företag med nordiska ambitioner.
När det gäller PR och kommunikation, strävar Northern Link PR att vara det bästa valet för företag med svensk eller helt nordiska ambitioner.

Vi ser vikten av meddelanden, strategi och taktik som är nära i linje med dina affärsmål. Därför har vi etablerat kompetens inom en rad tjänster som kan utvecklas och anpassas beroende på din unika situation.

Välkommen att kontakta oss.

Skicka förfrågan