HCL tecknar avtal med Munich Re för transformering av digitala arbetsplatstjänster i 40 länder

Samarbetet innefattar modernisering av applikationer för att transformera de anställdas användarupplevelse.

Det globala teknologiföretaget HCL Technologies (HCL) har tecknat ett samarbetsavtal med Munich Re, en av världens ledande återförsäkringsbolag, för att skapa nästa generations digitala arbetsplats för sina anställda.

I enlighet med det nya samarbetsavtalet ska HCL modernisera och standardisera arbetsplatstjänster för mer än 16 000 anställda i 40 länder. HCL kommer att använda sig av en “glokal” strategi för att stödja de anställda på flera språk, inklusive tyska, spanska och mandarin från närliggande verksamhetsplatser. En personlig service desk-lösning kommer också att implementeras, med hjälp av automatisering och självbetjäningstjänster, för att förbättra effektiviteten och de anställdas användarupplevelse.

Munich Re valde HCL som partner på grund av deras redan starka samarbete samt HCLs gedigna erfarenhet av att skapa en modern digital arbetsplats för andra ledande tyska och globala organisationer. HCLs Fluid Workplace Solution erbjuder Munich Re flexibilitet att snabbt modifiera distansarbetssätt och minska riskerna när affärsbehov förändras i samband med osäkerheten kring pandemin. Dessutom kommer HCLs WorkBlaze-lösning att erbjuda förutsägbara analyser och AI för IT-funktioner, vilket kommer att hjälpa Munich Re att proaktivt förbättra användarupplevelsen och bana väg mot en självläkande digital arbetsplats.

“De senaste 12 månaderna har utlöst den största förändringen kring hur företag underlättar för och stöttar sina anställda,” säger Robin Johnson, Group CIO, Munich Re. “Transformationen av användarupplevelsen har blivit en strategisk prioritet för oss. Det var viktigt att hitta en partner som kunde hjälpa oss att skapa en modern digital arbetsplats som drivs av den senaste tekniken för att leverera nästa generations användarupplevelse till våra anställda. Det var även viktigt att vår partner kunde erbjuda globala flerspråkiga supportfunktioner. Styrkan i HCLs digitala arbetsplatserbjudande och vår redan goda relation gjorde valet att samarbeta med HCL enkelt.”

"Vi har redan uppnått betydande framgångar när det gäller att modernisera Munich Res applikationer och stödja deras försäkringsplattformar,” säger Rahul Singh, President of Financial Services, HCL Technologies. ”Flexibilitet och transformation av användarupplevelsen är nu viktigare, och den här affären speglar de växande värdena som organisationer som Munich Re ser i HCLs innovativa Fluid Workplace-modell. Detta samarbete representerar också HCLs betydande tillväxt i Tyskland, där vi fortsätter att investera och utveckla nya lösningar för att stödja våra kunder.”

För mer information, vänligen kontakta:
HCL Technologies

Dipshikha Bhattacharyya, EMEA
dipshikha.bhatt@hcl.com

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Jenny Widing | PR consultant
jenny@nlpr.se | +46 70 985 30 20
Northern Link PR
Banérgatan 12, 115 23 Stockholm
www.northernlinkpr.se

2021-08-24 - Industritorget

Kontaktinformation

Northern Link PR i Sverige AB

070-598 22 82

Se hemsida

Skicka e-post

Kontakter

Karta

Skriv ut
Tipsa

Postadress
Kungsgatan 60
11122 Stockholm

Besöksadress
Kungsgatan 60
11122 Stockholm

Region
Stockholm
Stockholms län
Sverige

Organisationsnummer:
556834-7198

Grundat: Ej angivet
Anställda: Ej angivet

Kontakter

Karta

Välkommen till Northern Link PR.

Vi hjälper företag med nordiska ambitioner.
När det gäller PR och kommunikation, strävar Northern Link PR att vara det bästa valet för företag med svensk eller helt nordiska ambitioner.

Vi ser vikten av meddelanden, strategi och taktik som är nära i linje med dina affärsmål. Därför har vi etablerat kompetens inom en rad tjänster som kan utvecklas och anpassas beroende på din unika situation.

Välkommen att kontakta oss.

Skicka förfrågan